Der Markt ist in der Tat sehr intransparent, was daran liegt, dass auf dem deutschsprachigen Markt gut und gerne mehrere Hundert Lösungen vorhanden sind und die Anbieter um Kunden buhlen.

Welches die „richtige“ oder gar die beste Lösung ist, kann pauschal nicht beantwortet werden – jedes Unternehmen ist individuell und hat individuelle Anforderungen. Auch die verschiedenen Lösungen bieten ein sehr unterschiedliches Leistungsspektrum, sei es hinsichtlich der Funktionalitäten, der Technik oder auch des Services und der Kosten.

Insofern ist bereits die Entscheidung, welche Lösung überhaupt näher in Präsentationen betrachtet werden soll, eine diffizile. Dies auch gerade vor dem Hintergrund, dass in Unternehmen zumeist das know-how über den Markt fehlt. Dies wiederum ist nicht verwunderlich, da z.B. ein IT-Leiter, der oftmals als Projektleiter bei der Auswahl eines neuen Systems eingesetzt wird, ein derartiges Projekt vielleicht alle 10-15 Jahre durchführt – und das in der schnelllebigen IT-Branche.

Ein Softwareauswahlprojekt sollte – wie jedes Projekt – strategisch angegangen werden.