Studien zu Collaboration / Collaboration und Kommunikation

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Trend Report 2017 - Einsatz von Kollaborations- und Kommunikations-Software

Eine Unternehmensbefragung von 200 deutschen Unternehmen zur Erhebung von Anforderungen, Reifegrad und Investitionsbedarf

Tools zur Produktivitätssteigerung sollen digitale Transformation erleichtern
Die Produktivität eines Unternehmens hängt ganz entscheidend von seiner Fähigkeit ab, das Wissen seiner Mitarbeiter zu teilen, zu fördern und im Sinne der Unternehmensziele nutzbar zu machen. Mit dem Einsatz von „Social Collaboration-“ und „Groupware-Tools“ verfolgen heute immer mehr mittelständische und große Unternehmen das Ziel, ihre Mitarbeiter bei der Bewältigung alltäglicher Aufgaben zu unterstützen und ihnen Werkzeuge an die Hand zu geben, um die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch im Unternehmen effektiv zu fördern.

Auf dem Weg zur „Connected Enterprise“
Im Zuge der „digitalen Transformation“ halten heute immer mehr Anwendungen im Unternehmenskontext Einzug, die im privaten Bereich bereits seit vielen Jahren erfolgreich zum Einsatz kommen, wie z.B. Instant Messaging und Social Networking Anwendungen, Wissens-Wikis, Filesharing-Dienste oder Web-Conferencing für die Echtzeit-Bildkommunikation.

Cloud-Technologien sowie  individuell skalierbare Managed Services von IT-Dienstleistern unterstützen Unternehmen auf ihrem Weg zur „Connected Enterprise“ und stellen die Umsetzung schneller und bedarfsgerechter Lösungskonzepte sicher. 

Integration in Anwendungslandschaft mit Verbesserungspotenzial
Zufriedenheit mit dem Funktionsumfang auf der einen Seite, Unzufriedenheit mit der mangelnden Integration in die ERP-, CRM-, BI- oder DMS-Software auf der anderen. Um eine medienbruchfreie, effektive und standortübergreifende Vernetzung sicherzustellen, bedarf es durchgängigen Prozessen und einer einheitlichen Datenbasis.  

Anwenderbefragung zum Thema Collaboration und Communication Software
In der von dem Hamburger Beratungs- und Marktforschungshaus SoftSelect in Kooperation mit dem IT-Systemhaus All for One Steeb AG durchgeführten Anwenderbefragung wurden 200 mittelständische und gehobene Unternehmen aus Deutschland zum Thema Kollaborations- und Kommunikations-Software befragt.

Die Themen im Überblick:

• Stellenwert von Communication- und Collaboration-Tools
• Einsatzbereiche
• Verbreitung von Kommunikations- und Kollaborations-Lösungen
• Bereitschaft für Cloud und Managed Services
• Integration in Anwendungsportfolio
• Reifegrad und Anforderungen an Groupware-Anwendungen
• Zufriedenheit mit Anwendungen
• Investitionsabsichten 

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Schlagwörter

Collaboration

 

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