ALPHA Business Solutions gewinnt TIS Service als Kunde
TIS Service wartet und repariert Geräte, die unter anderem in Drogerieketten stehen und mittels derer Kunden Bilder oder Fotos selbst entwickeln und ausdrucken können. Seit der Gründung im Jahr 2005 ist das Unternehmen kontinuierlich gewachsen. Mit der Medizintechnik hat es sich in den vergangenen eineinhalb Jahren eine weitere Branche erschlossen. Seitdem gehören auch Röntgenapparate zum Portfolio. In Kürze steht der Umzug in ein neues, 6.500 Quadratmeter großes, Firmengebäude samt Logistikzentrum an. Die positive Entwicklung des Unternehmens lässt allerdings ein Weiterarbeiten mit den u.a. in der Buchhaltung zum Einsatz kommenden Excellisten nicht mehr zu.
„Wie der Firmenname verrät, wird bei uns Service ganz groß geschrieben“, erläutert Bernd Braun, Geschäftsführer der TIS Service GmbH. „Um diesen in der jetzigen Form aufrechtzuerhalten, müssen unsere Prozesse ebenso gut und von Anfang bis Ende transparent sein. Mit proALPHA können wir alle Unternehmensbereiche abdecken und zugleich unsere Effizienz erhöhen." Denn nur dann kann das Unternehmen seinen Kunden zum Beispiel weiterhin schnelle Lieferzeiten und qualitätsgesicherte Generalüberholungen und Instandsetzungen der Minilab-Systeme oder Komponenten garantieren (refurbishment) - ein Eckpfeiler des TIS-Servicekonzepts.
Die Einführung der Software im Mai 2012 übernahm der Realisierungspartner ALPHA Business Solutions. Und bereits zum 01. September 2012 soll die neue Software alle Aktivitäten und Abläufe abbilden, von der Beschaffung bis hin zum Vertrieb. Lediglich der Lagerlogistikbereich wird etwas später folgen. Neben dem neuen Firmensitz, der Mitte des Jahres 2013 bezugsfertig sein soll, wird das Unternehmen noch einen weiteren Standort anbinden. „Unser Ziel ist ein Maximum an Kundenorientierung. Das geht nur, wenn alles reibungslos ineinander greift und wir immer alle Daten für eine schnelle Umsetzung zur Verfügung haben. Die Software wird uns dabei helfen“, so Braun.
Weitere Informationen zu ALPHA Business Solutions
Artikel vom 09.08.2012
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