Chocolatier Bissinger’s setzt auf Enterprise Software Suite von Ramco Systems

Mit Bissinger’s Handcrafted Chocolatier, einem der führenden Hersteller feinster, handgefertigter Schokoladenvariationen mit Hauptsitz in St. Louis, USA, gewinnt Ramco Systems einen weiteren Kunden aus dem Nahrungsmittelsektor für seine ERP-Branchenlösung auf SOA-Basis. Das Traditionshaus Bissinger’s organisiert die betriebliche IT mit einem leistungsfähigen Softwarepaket aus dem Ramco Lösungsportfolio in Kombination mit umfangreichen Outsourcing-Dienstleistungen vollständig neu.

Bissinger’s ist ein traditionsreicher Chocolatier mit einer erfolgreichen Unternehmensgeschichte, die bis ins 17. Jahrhundert zurückreicht. Als Nahrungsmittel-Lieferant und Hersteller von hochwertigen Pralinés stellt Bissinger’s ebenso strenge Qualitätsanforderungen an die Back-Office Prozesse wie an die Produktion der Schokoladenvariationen. Für eine effiziente Ablauforganisation unter Einhaltung der gesetzlichen Auflagen hinsichtlich Rückverfolgbarkeit und Qualitätssicherung spielt die IT und insbesondere die eingesetzte ERP-Software eine zentrale Rolle. Im Zuge des Ausbaus der betrieblichen IT suchte das Unternehmen nach einer ausgewogenen Kombination aus umfangreicher Funktionalität, moderner Technologie und kompetenter Betreuung von einem führenden Nahrungsmittelindustrie- und Supply Chain- Lösungsanbieter. Nach einem umfassenden und sorgfältigen Auswahlprozess hat sich Bissinger’s Chocolatier schließlich für Ramco Systems als Hauptlieferant der IT-Services und Enterprise Software entschieden.

Ramco übernimmt bei Bissinger’s den Support der Altsysteme und ersetzt diese durch ein Portfolio von Ramco Lösungen - bestehend aus Ramco’s Food und Beverage ERP Lösung, E-commerce, Retail Business und Business Analytics Software. Diese Lösungen werden vollständig im Outsourcing-Betrieb genutzt, so dass Bissinger’s sich gänzlich auf die Kernkompetenzen und die Geschäftsentwicklung fokussieren kann. Mit der Ramco Lösung auf Basis einer einfach skalierbaren, flexiblen Business Process Plattform soll die Effizienz, Produktivität und die Transparenz der betrieblichen Abläufe nachhaltig gefördert werden.

’Wir sind sehr zufrieden mit der Auswahl der Ramco Software in Verbindung mit den Support Dienstleistungen eines international tätigen ERP-Spezialisten. Die einzigartige Einführungsmethodik von Ramco stellt nicht nur den reibungslosen Geschäftsbetrieb während der Implementierungsphase sicher, auch das Prozess-Knowhow und die Branchenkompetenz eines Komplettanbieters wie Ramco Systems erleichtern den Umstellungsprozess maßgeblich. Auch im Hinblick auf die Funktionalität sehen wir in Ramco einen starken strategischen Partner, der mit der Bereitstellung eines leistungsfähigen Food und Supply Chain Lösungspaketes unseren komplexen Anforderungen und Unternehmenszielen heute und morgen am besten gerecht wird’, erklärt Bill Bremer, Mitglied der Geschäftsleitung bei Bissinger’s Handcrafted Chocolatier.


Weitere Informationen unter: www.ramco.ch und www.bissingers.com

Artikel vom 18.01.2008

Schlagwörter: ERP, IT, Outsourcing, Qualitätssicherung, SOA, Software, Supply Chain Management