Anwendertag 2008: Demand Software geht gemeinsam mit Kunden auf Wachstumskurs

Der diesjährige Anwendertag der Demand Software Solutions GmbH stand in diesem Jahr ganz unter dem Motto ”Für die Zukunft gerüstet – GENESIS4Web wächst mit“. Im vergangenen Geschäftsjahr hatte der Hersteller von GENESIS4Web durch den Markterfolg seiner ERPII-Komplettlösung ein Umsatzplus von 50% erwirtschaftet, das insbesondere in die Weiterentwicklung der Lösung reinvestiert wurde. Im Rahmen des Anwendertages wurden nun mit dem Release 2.1 sowohl vollständig neue Module rund um CRM, SCM, PZE und QM als auch neue Dienstleistungskonzepte zur Prozessdokumentation und –Analyse vorgestellt.

Bei der jährlich stattfinden Kunden- und Partnerveranstaltung am 30. September in der Unternehmenszentrale in Landau kamen Anwender mit Partnern, Beratern und Entwicklern der DSS zusammen, um sich über die neuesten Entwicklungen zu informieren und Erfahrungen aus der Unternehmenspraxis auszutauschen. Eine gesellige Atmosphäre und ein partnerschaftliches Verhältnis luden dabei zum Dialog und Knowhow-Transfer ein.

Auf dem diesjährigen Anwendertag wurden neben zahlreichen neuen Produkt-Highlights des GENESIS4Web Releases 2.1 auch die geplanten Entwicklungen des mehrfachen Innovations-Preisträgers vorgestellt. ”Wir haben bereits in 2008 eine Reihe von neuen Funktionalitäten entwickelt. Wir haben uns aber auch für 2009 viel vorgenommen. Diese umfangreichen Weiterentwicklungen möglich gemacht haben unsere Kunden und Partner, indem sie uns und unserem Produkt ihr Vertrauen schenken und gemeinsam mit uns in eine viel versprechende Zukunft schauen. Dies ist für uns der wichtigste Beleg unseres Erfolges“, erklärt DSS Geschäftsführer Reinhard Wagner.

Ein fachlicher Höhepunkt der Veranstaltung war unter anderem das in GENESIS4Web integrierte Projektmanagement-System mit Meilenstein-Planung, dynamischer Status-Übersicht, Ressourcenzuordnung, Überwachung von Terminen und Kosten sowie einer integrierten Alert-Steuerung. Mit dem neu entwickelten GENESIS4Web Time erhalten Anwender zudem künftig eine Personalzeiterfassung an die Hand, die direkt in das ERP-System eingebunden ist. So wird eine reibungslose Einbindung zur Betriebsdatenerfassung ermöglicht. Für die Stempelung der Mitarbeiter sind dabei keine speziellen Endgeräte erforderlich. Arbeitnehmer können sich im Bedarfsfall auch über das Internet ein- oder ausstempeln – ein Feature, von dem ebenfalls der mobile Außendienst und die Verwaltung profitieren. Auch im Bereich CRM hat sich einiges getan: so verfügt GENESIS4Web im Release 2.1 über ein vollständig integriertes CRM-Modul unter anderem mit Aktivitäts- und Vertriebsplanung, Historienfunktion, einem Gruppenkalender, einem Dokumentenmanagement und einer Wiedervorlagefunktion von Terminen und Nachverfolgung.

Weitere Neuerungen, die den Kunden erstmals präsentiert wurden, waren die beiden Branchenmodule GENESIS4Web automotive und GENESIS4Web Wartung- und Instandhaltung. So verfügt GENESIS4Web unter anderem über eine integrierte Packmittelverwaltung, ein Supply Chain Management, frei definierbare Rahmenaufträge pro Kunde, Werk und Artikel sowie Liefer-/ Feinabrufe, Versandabwicklung und Gutschriftsverfahren nach VDA-Richtlinien. Das für die Serviceabteilung neu konzipierte Modul GENESIS4Web Wartung und Instandhaltung bringt ebenfalls eine Vielzahl von Funktionen mit. So können etwa wiederkehrende Arbeiten in Wartungsaufträgen definiert, Dokumente zu Wartungs- oder Reparaturaufträgen hinterlegt, Wartungsaufträge per Ampelsystem überwacht oder eine Ereignis-Steuerung zur Abwicklung von kritischen Prozessen genutzt werden.

Zum Ende des Jahres hat der Landauer ERP-Spezialist ebenfalls ein Instrument zur Darstellung der betrieblichen Geschäftsabläufe angekündigt – die GENESIS4Web Prozessflussanalyse. Damit können Anwender ihre Prozesse in einfacher Weise visualisieren und als Basis für Anpassungen durch verändernde Marktanforderungen nutzbar machen.

Demand Software Solutions auf der Systems
Gelegenheit für Interessenten, eines der führenden webbasierten ERP-Systeme näher kennenzulernen, bietet sich auf der IT-Fachmesse Systems. Die Demand Software Solutions GmbH ist auf der Systems in München, vom 21. bis zum 24. Oktober 2008, in Halle 1 am Stand A204 als Aussteller vertreten. Zur Anmeldung eines persönlichen Gesprächstermins oder einer Produkt-Präsentation am Demo-Point werden Interessenten gebeten, eine E-Mail an vertrieb@demandsoftware.de zu senden.

Weitere Informationen: www.demandsoftware.de

Artikel vom 22.10.2008

Schlagwörter: CRM, IT, Qualitätsmanagement, Supply Chain Management