Resultate für den Schwerpunkt CRM

Was ist CRM?

CRM ist die Abkürzung für Customer Relationship Management und dient der prozessorientierten Verwaltung von Kundenbeziehungen eines Unternehmens.

Ziele von CRM:

• Kundenzufriedenheit steigern: Durch Zusammenspiel von Marketingmaßnahmen und Analysen des Kaufverhaltens wird der Kunde optimal zufrieden gestellt
• Kauffrequenz erhöhen: Durch Querverkäufe und Qualitätssteigerung in den Produkten wird das Verkaufslevel optimiert
• Langfristige Kundenbindung sichern: Bestandskunden sollen mit maßgeschneiderten Aktionen und Rabatten gehalten werden
• Interessenten in Kunden umwandeln: Interessenten sollen durch verbesserte Ansprache und Werbeaktionen zu Neukunden gemacht werden

CRM-Systeme automatisieren das Kundenmanagement

Die Kundenbelange werden in der CRM-Software individuell erfasst und abgebildet, um eine höhere Kundenzufriedenheit und langfristige Bindung an das eigene Unternehmen zu erreichen. Auf Basis der Geschäftsstrategie, werden alle kundenrelevanten Bereiche des Unternehmens wie z. B. der Vertrieb, Service und das Marketing durch die CRM Software dargestellt und aufbereitet. CRM im Marketing und Vertrieb erleichtert eine optimale Ausrichtung auf die Kundenbedürfnisse. Dank eines zentralen Kundenstamms, erlaubt die entsprechende CRM-Software Zugriffe auf Kundenkontakte, -aktivitäten, -termine und Kontakthistorien über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg.

Funktionen und Prozesse des CRM:

• Kontaktmanagement und Adressverwaltung
• Vertrieb und Marketing
• Kundenservice, Support und Kommunikationsunterstützung
• Projektmanagement und Vorgangsverwaltung
• Informationsmanagement und Aufgabenverwaltung
• Analyse und Reporting

CRM-Software wird stetig weiter entwickelt und an die Bedürfnisse der Unternehmen und technischen Funktionalitäten angepasst. Auf Grundlage einer gängigen CRM-Software wurden die Applikationen Mobile CRM Software, Social CRM Software und XRM Software entwickelt.

Mehr Informationen zum Thema Customer-Relationship-Management und unsere aktuellsten Studien zu CRM finden Sie hier:

CRM-Studien

Es ergab 298 Ergebnisse zum Thema CRM

Unterteilt auf folgenden Bereiche

Wissenspool (9 Ergebnisse)
Anwenderberichte und Whitepapers (16 Ergebnisse)
Studien (1 Ergebnis)
Expertenfragen (1 Ergebnis)
Webcasts (2 Ergebnisse)
SoftTrend IT News (269 Ergebnisse)

 

 

9 Wissenspool Ergebnisse

CRM-Systeme und -Konzepte halten Einzug in mittelst�ndische Unternehmen

Was lange w�hrt, wird oft auch gut. Themen wie die Verbesserung der Kundenorientierung, der Aufbau eines aktiven Beziehungs-Managements oder der Sinn und Zweck von CRM-L�sungen wurden in den letzten Jahren in den Fachmedien immer wieder als Ausgangspunkt f�r die Steigerung der Wettbewerbschancen kolportiert. Auch viele namhafte Fachleute haben in Untersuchungen, Studien und Umfragen etc. schl�ssig dargelegt, dass detailliertes Wissen und Verst�ndnis �ber die angesprochenen Zielgruppen und die Art des Umgangs mit (potenziellen) Kunden den Unternehmenserfolg vielfach direkt beeinflussen.

SoftTrend-Barometer IT-Technologie 2008

Der Markt f�r Business Applikationen entwickelt sich in beeindruckender Geschwindigkeit weiter. Mit der gestiegenen Auftragslage insbesondere im ERP-, Business Intelligence und CRM-Umfeld wurde in den vergangenen Jahren viel in die eigene Weiterentwicklung und Zukunftsf�higkeit investiert.

Leistungsspektrum wird weiter ausgebaut � Business Intelligence im Fokus

Die positive Wirtschaftsentwicklung der letzten Monate hat zu einer deutlichen Belebung des IT-Markts gef�hrt. In vielen mittelst�ndischen Unternehmen wurden von den CIO�s lang aufgeschobene ERP-Auswahlprojekte in 2006 und 2007 gestartet. IT-Entscheider setzen sich daher intensiver denn je mit neuen Technologien und Produktentwicklungen auseinander.

Kundenzufriedenheit bei Business Software

Die Kundenzufriedenheit der Nutzer mit den in den Unternehmen eingesetzten Business Software Systemen in der DACH-Region ist durchwachsen und stark verbesserungsf�hig.

CRM Software Trends 2013 f�r mehr Kundenzufriedenheit

CRM Software dient dem proaktiven Kundenbeziehungs-Management eines Unternehmens. Ziel und Trends einer CRM Software ist es, Vertriebspotenziale zu nutzen.

Echtzeit Integration mit Collaborative CRM

Einer der wichtigsten Trends im CRM-Bereich ist das Collaborative CRM. Dieser neue Ansatz verspricht eine bessere Zusammenarbeit sowohl unter den Mitarbeitern und Teams als auch zwischen den verschiedenen Unternehmensbereichen.

CRM Software f�r Marketing, Vertrieb und Service

CRM Software kommt insbesondere f�r die Unternehmensteile Vertrieb, Marketing und Kundendienst (Service) zum Einsatz. Durch CRM Systeme k�nnen u.a. Angebote verwaltet, der Au�endienst gesteuert und Marketingkampagnen durchgef�hrt werden.

Trends im CRM-Markt 2023

Als wesentliche Trends im CRM-Segment gelten neben dem Cloud Computing insbesondere die verst�rkte Verbreitung mobiler Anwendungen (Mobile CRM), die Integration von Social-Media-Komponenten (Social CRM) und Applikationen, die die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern effektivieren sollen (Collaborative CRM).

CRM-Software: Die Vorteile und Nachteile im �berblick

Unter der Bezeichnung CRM versteht man Customer-Relationship-Management � zu deutsch: Kundenbeziehungsmanagement. Das Gebiet besch�ftigt sich damit, eine Strategie zu entwickeln, mit welcher Unternehmen sich konsequent auf die Bed�rfnisse ihrer Kunden ausrichten. Seitdem die Digitalisierung auf dem Vormarsch ist, gibt es in diesem Bereich ein immer gr��eres Software-Angebot. Im Folgenden erl�utern wir die Vor- und Nachteile von CRM-Software.

 

 

16 Anwenderberichte und Whitepapers Ergebnisse

BASF Coatings AG, M�nster - Success Story
Bereits vor Jahren entstand im franz�sischen Mitry-Mory, zur Unterst�tzung des Au�endienstes von Autoreparaturlacken bei der Auftragserfassung, ein BASF Coatings Call Center. Dieses Pilotprojekt war eine Insell�sung mit eigener Software und verf�gte �ber keinerlei Schnittstellen zum bestehenden SAP R/3-System. Dadurch war eine direkte Erfassung der Kundendaten und insbesondere auch der Kundenauftr�ge nicht m�glich und musste in der Insell�sung redundant erfolgen. Dies erh�hte nicht nur die Fehlerquote sondern auch den Arbeitsaufwand, was die Verantwortlichen dazu trieb nach einer integrierten L�sung f�r die Auftragserfassung zu suchen. Diese sollte �ber typische Call Center-Funktionalit�ten mit Inbound- und Outbound-Gesch�ft hinaus auch Marketingfunktionalit�ten und Kampagnenmanagement abbilden. Dar�ber hinaus sah das Pflichtenheft ein Europa-Konzept vor, das einen internationalen Roll-Out erm�glichen sollte. Diesen ambitionierten Anforderungen sollte mit der Einf�hrung des mySAP CRM Customer Interaction Centers und der CTI Call Center-L�sung von Cycos vollauf Gen�ge getan werden.

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Microsoft Dynamics CRM - Mehr Produktivit�t
Microsoft Dynamics� CRM ist die Softwarel�sung f�r professionelles Kundenmanagement, mit der Sie Ihre Marketingeffektivit�t und die Vertriebsleistung steigern und Interaktionen im Kundenservice optimieren. Ihre Mitarbeiter erhalten in einer Microsoft Outlook�-Umgebung direkten Zugriff auf umfassende Kundeninformationen, was die Benutzerakzeptanz steigert und f�r bessere, schnellere Ergebnisse sorgt. Oder Sie entscheiden sich f�r Microsoft Dynamics CRM Online, den Cloud-Service von Microsoft, der die gleiche umfassende CRM-Funktionalit�t bietet. Sie profitieren dabei von einem sofortigen ortsunabh�ngigen Zugriff, einem attraktiven Preismodell und von einem finanziell abgesicherten Service Level Agreement (SLA).

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Customer Engagement: Kunden verstehen, Kunden begeistern
CRM-Systeme automatisieren und optimieren Prozesse im Vertrieb, Marketing, Au�endienst und Kundenservice. Ein Tool, von dem sowohl Mitarbeiter als auch Kunden profitieren. Den statischen Blick fr�herer CRM-Systeme erweitert Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement um die operative Perspektive. Mittels Cloud-Technologie sprechen Unternehmen ihre Kunden auf verschiedenen Kan�len an. Durch aktuelle Daten kann der Vertrieb Verkaufschancen analysieren und priorisieren. Der Kundenservice kann im Nachgang einer Reparatur beispielsweise die Zufriedenheit �ber das System abfragen.

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Flex-Fernschule setzt auf cobra
Die Flex-Fernschule ist der f�hrende Anbieter, wenn es um externe Schulabschl�sse f�r Jugendliche und Heranwachsende in Deutschland geht. Seit April 1998 bereitet die Flex-Fernschule junge Menschen, die aus unterschiedlichsten Gr�nden nicht in einer Schule lernen, auf den Haupt- und Realschulabschluss vor. Die Verwaltung des Schulbetriebes bei der Flex-Fernschule wird vollst�ndig in cobra abgebildet.

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Punktgenaues Personalmanagement mit cobra CRM
Manch ein Controller, Disponent oder Personalleiter gro�er s�ddeutscher Firmen wie Bosch, Daimler oder der LBBW hat auf seiner vorangegangenen Stellensuche der PeDiMa S�d einen Besuch abgestattet. Der Personaldienstleister vermittelt kaufm�nnische Fach- und F�hrungskr�fte und gilt als kompetenter Partner f�r Unternehmen des Wirtschaftsstandortes Stuttgart. Bei der Suche nach dem passenden Kandidaten oder dem passenden Unternehmen hilft die cobra CRM-L�sung.

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Adress- und Projektmanagement mit Cobra
Die sachs engineering GmbH wurde im Jahr 1998 von Dipl.-Ing. Wolfgang Sachs gegr�ndet. Das Ingenieur-Unternehmen mit Stammsitz in Engen-Welschingen besch�ftigt heute �ber 50 Ingenieure und gilt mit Niederlassungen in Berlin, Krakau, Belgrad und Teheran europaweit als Kompetenzzentrum in Sachen Ingenieurdienstleistungen. Neben der strukturierten Adress- und Kontaktverwaltung bildet cobra die Basis f�r verl�ssliches Projektmanagement mit effizienten Abl�ufen.

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CRM bereitet Kundenbindung den Weg
Wer die Wartezeit auf Flugh�fen oder an Grenz�berg�ngen f�r einen kleinen Einkauf nutzt, hat gute Chancen, Waren der Gebr. Heinemann SE & Co. KG g�nstig zu erstehen. Das Hamburger Unternehmen ist mit 332 Duty-Free-Shops, Markenboutiquen und Concept Shops an 58 Flugh�fen in weltweit 24 L�ndern pr�sent.

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Handel und Konsumenten verbinden
Beim Unternehmensstart war QUELLE in der gl�cklichen Lage, die IT-Infrastruktur ohne R�cksicht auf Altlasten zu planen. Daf�r mussten f�r die Suche nach der passenden Unternehmenssoftware wichtige Prozesse teilweise erst definiert werden. Anfang Juli 2011 feierte das Projektteam p�nktlich die �Schl�ssel�bergabe�. Die QUELLE-Mitarbeiter sind vor allem von der Be-nutzerfreundlichkeit der Unternehmenssoft-ware angetan: Auf den jeweiligen Nutzer zugeschnittene Oberfl�chen � die sogenan-nten Role Tailored Clients � stellen nur jene Funktionen und Auswertungen zur Verf�gung, die tats�chlich ben�tigt werden.

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CRM in der Cloud
Der Siegeszug von Cloud Computing begann erst vor einem guten Jahrzehnt. Und fest steht: Das �Rechnen in der Wolke� hat die Art Gesch�fte zu t�tigen und Dienstleistungen anzubieten heute bereits fundamental gewandelt. Es gibt sogar Experten, die das Thema mit der Erfindung des Internets gleichsetzen. Inzwischen ist kaum ein Begriff in der IT-Welt so pr�sent.

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Mobile CRM - Erfolgsfaktoren des mobilen Kundenbeziehungsmanagements
Die Notwendigkeit, den Au�endienst mit mobilen Ger�ten (Devices) auszustatten, hat sich in den letzten Jahren immer st�rker durchgesetzt. Damit steigt auch die Erwartungshaltung der Kunden hinsichtlich Service, Kompetenz und Usability. In vielen Unternehmen hat der Au�endienst die gr��te N�he zum Kunden − umso wichtiger ist es, dem Kunden vor Ort jederzeit aktuelle Informationen zu bieten: Sei es bei Fragen zu Produktverf�gbarkeit und Liefertermin oder m�glichen Rabatten.

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Die Zukunft des CRM - Technologie als Treiber des Gesch�ftserfolgs
Von Kundendaten zu strategischen Informationen Intensive Kundenbeziehungen scheinen im modernen Gesch�ftsumfeld selbstverst�ndlich. Doch in einer komplexen Informationsgesellschaft ist der Durchblick nicht mehr leicht zu wahren. Priorisierung und Individualisierung in der Kommunikation, sowie fr�hzeitiges Erkennen von Kundenbed�rfnissen k�nnen nur noch mit intelligenter IT-Unterst�tzung, effektiv und effizient getragen werden. CRM-Systeme haben sich deshalb von einem Verwaltungsinstrument zu einer umfassenden L�sung f�r Verkauf und Kundenmanagement entwickelt.

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CRM-Softwareauswahl: Ein Leitfaden - So finden Sie die passende L�sung
CRM entwickelt sich zur zentralen Unternehmens-Software: Bis 2017 werden die weltweiten Ausgaben f�r Kundenbeziehungsmanagement voraussichtlich auf 36,5 Mrd. USD pro Jahr steigen. In CRM wird somit mehr investiert als in ERP-Systeme. Doch das Wertsch�pfungs-Potenzial von IT-unterst�tzten kundenbezogenen Arbeitsprozessen wird nur bei der richtigen Nutzung der CRM-L�sungen realisiert. Bereits die Software-Auswahl hat gro�en Einfluss auf den Erfolg der Implementierung.

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Optimales Kundenbeziehungsmanagement - Einf�hrung einer neuen CRM-L�sung bei Gummiwerk Kraiburg
Langfristiger Unternehmenserfolg basiert immer auf mehreren S�ulen. H�chste Qualit�t, p�nktliche Lieferung und Innovationsf�higkeit bspw. sind zentrale Standbeine. Die Gummiwerk Kraiburg GmbH & Co. KG hat mit der Einf�hrung eines neuen CRMSystems (CRM = Customer Relationship Management) in einen weiteren, im globalen Wettbewerb immer wichtiger werdenden Erfolgsfaktor investiert: professionelle Prozesse im Kundenbeziehungsmanagement.

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Act! ist das ultimative �Fitnesstool� f�r den Vertrieb
Wie schafft es eines der f�hrenden Fitnesscenter in Europa, trotz des h�ufigen Mitgliederwechsels so gut in Form zu bleiben? In der hart umk�mpften Fitnessbranche Londons ist es nicht leicht, sich an der Spitze zu halten � vor allem, wenn die Mitglieder h�ufig wechseln: City-Banker und Finanzfachleute sind oft nur f�r kurze Zeit in der Stadt und genauso kurz w�hrt ihre Mitgliedschaft im Fitnessstudio.

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Limefresh Mit Act! zum unternehmerischen Erfolg!
Ein kleines Start-up-Unternehmen ganz gro�: Die britische Medienagentur Limefresh ist drauf und dran, eine mehrere Millionen Pfund schwere Erfolgsgeschichte zu werden. Heute, im digitalen Zeitalter, denkt man gerne, dass Printmagazine veraltet sind und der Vergangenheit angeh�ren. Die britische Medienagentur Limefresh beweist jedoch erfolgreich das Gegenteil: Printmedien stellen sogar das Kerngesch�ft des in der s�denglischen Grafschaft Hampshire ans�ssigen Verlags- und Medienhauses dar. Laut Maurice Snowdon, dem Gr�nder von Limefresh, ist dieser Erfolg auf genau eine Sache zur�ckzuf�hren: Kunden- und Kontaktmanagement.

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8 Weisheiten f�r optimales CRM in einer modernen Arbeitswelt
Wichtigstes Element eines jeden CRM ist die ganzheitliche Sicht auf den Kunden und seine Interessenten. Dazu geh�ren nicht nur die klassischen Stammdaten, wie Adressen und Ansprechpartner, son- dern vor allem auch die notwendigen Marketingattribute, wie z.B. die Potenziale, Ums�tze nach Produktgruppen und weitere f�r Selektionen wichtige Parameter. Dabei ist es wichtig, dass die Daten aus allen relevanten Systemen in einem Stammsatz zusammengef�hrt werden � so k�nnen Sie ganz einfach alle relevanten Informationen Ihrer Zielgruppe sammeln, managen, messen und automatisieren: vom ersten Touchpoint, �ber Mailings und Events, bis zum Abschluss!

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1 Studie Ergebnis

CRM Software Studie 2016
CRM-Software - Markt�bersicht zu Kundenbeziehungsmanagement, Vertriebsmanagement und Marketingunterst�tzung
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1 Expertenfragen Ergebnis

Software Auswahl Fragen

 

 

2 Webcast Ergebnisse

 

 

269 SoftTrend IT News / Artikel Ergebnisse

topsoft 2010: Actricity AG pr�sentiert ERP f�r Dienstleister und CRM Portal mit umfassendem After-Sales-Service
Die Actricity AG, Hersteller web-basierter Unternehmenslösungen mit Sitz in Rotkreuz, ist auch 2010 wieder als Aussteller auf der topsoft vertreten.

Wie Unternehmen eine passgenaue BI-Software finden
SoftSelect erweitert seine Matching-Plattform um Business Intelligence und bereitet Studie vor
Eine größtmögliche Effizienz und Transparenz der Unternehmensabläufe zu erreichen steht nicht nur in wirtschaftlich schwierigen Zeiten im Mittelpunkt strategischer IT-Entscheidungen.

Ordat l�dt zur Microsoft Convergence 2009
Der 03. November 2009 ist für Microsoft Dynamics Kunden und Interessenten fast schon ein Pflichtdatum: An diesem Tag ist die Convergence 2009 Europa zu Gast in Frankfurt/Main.

ams.hinrichs+m�ller: Innovationen f�r Einzelfertiger
ams.crm macht das Management der Kundenbeziehungen plan- und steuerbar / ams.balanced-scorecard deckt Leistungsfähigkeit des Unternehmens auf.

Serviceabl�ufe mit Actricity CRM Portal neu organisiert:
proLogistik erreicht deutliche Leistungssteigerung im Softwaresupport
Endlich eine strukturierte Callbearbeitung: Innerhalb weniger Monate konnte das Dortmunder Systemhaus proLogistik GmbH & Co KG die Zahl offener Software-Supports von über 300 auf konstant unter 200 senken - bei gestiegener Kundenzahl.

Comarch Systemintegration mit neuen Kompetenzzentren
Im Zuge des Zusammenschlusses von Comarch und SoftM wurde der Bereich der Systemintegration neu strukturiert. Das komplette Angebotsportfolio der Comarch Systemintegration wird nun in allen regionalen Einheiten angeboten.

Securitas India setzt auf Geb�udemanagement-ERP von Ramco Systems
Ramco Systems baut seinen Marktanteil im Servicesektor mit einem signifikanten Neukundenauftrag aus und stärkt seine internationale Vorreiterrolle.

Gelungene Premiere: ALPHA Business Solutions AG zufrieden mit Messeauftakt der IT & Business
Die ALPHA Business Solutions AG, Geschäftsprozessoptimierer und Anbieter führender betriebswirtschaftlicher Komplettlösungen, zieht eine positive Bilanz der ersten IT & Business Fachmesse in Stuttgart

Einheitlicher Markenauftritt: Comarch und SoftM vereinheitlichen Produktmarken
Nach dem Zusammenschluss von Comarch und SoftM im November 2008 wurden die Lösungsangebote beider Unternehmen zusammengeführt. Durch eine klare Markenfokussierung wird jetzt die Marktpositionierung des gemeinsamen Lösungsportfolios weiter gestärkt.

IT & Business 2009: Innovationen f�r Einzelfertiger
ams.crm macht das Management der Kundenbeziehungen plan- und steuerbar / ams.balanced-scorecard deckt Leistungsfähigkeit des Unternehmens auf

IT & Business 2009: ABAS und die abas-Software-Partner pr�sentieren vielf�ltige Neuerungen
Europas modernstes Messegelände in Stuttgart ist Veranstaltungsort der Messe IT & Business. Auch die ABAS Software AG und abas-Software-Partner werden vom 6.- 8.10.2009 an dem erstmals veranstalteten Event teilnehmen.

Actricity stellt webbasiertes ERP f�r anspruchsvolle internationale Dienstleister vor
Mit Actricity können jetzt auch internationale Dienstleister wie zum Beispiel IT-Beratungshäuser ihre betrieblichen Abläufe und ihr anspruchsvolles Projektgeschäft abbilden.

Immer ansprechbar �ber VoIP: Actricity integriert Telefonie �ber Asterisk in sein CRM & Serviceportal
Der Business Software-Hersteller Actricity integriert die Vermittlungsstellen- und Telefonanlagen-Software Asterisk in sein CRM- und Serviceportal.

e.bootis pr�sentiert auf der Soennecken expo die vom Branchenverband empfohlene moderne Komplettl�sung e.bootis ERPII-PBS
Auf der diesjährigen Soennecken expo XXI am 30.09./01.10. in Köln präsentiert sich der Essener Softwarehersteller e.bootis ag am Stand Nr. 2.46 den gut 500 Mitgliedsfirmen des Overather Händlerverbandes.

Demand Software Solutions auf der IT & Business 2009 mit neuen ERP-Highlights
Die Demand Software Solutions GmbH stellt auf der Stuttgarter IT-Fachmesse IT & Business 2009 aktuelle Weiterentwicklungen ihrer Web-basierten ERP-Komplettsoftware GENESIS4Web vor.

IFS sorgt f�r eine frische Brise: Windenergie-Spezialist Bachmann electronic implementiert IFS Applications
Die Bachmann electronic GmbH mit Hauptsitz im österreichischen Feldkirch setzt IFS Applications seit Mai 2009 als neue Unternehmenslösung ein.

Ramco OnDemand ERP spricht Mittelst�ndler mit Gesch�ft in Indien an
Das OnDemand ERP-Testangebot des Softwareherstellers Ramco Systems stößt in Europa auf reges Interesse vor allem bei mittelständischen Unternehmen, die sich in Indien engagieren wollen oder dort bereits eigene Werke oder Vertriebsbüros haben.

ERP Trend Report 2009: Anforderungen der Unternehmen legen Besch�ftigung mit ERP II nahe
Einerseits erwarten viele deutsche Mittelständler von ihrem nächsten ERP-System moderne Eigenschaften wie Plattformunabhängigkeit, hohe Skalierbarkeit und Integrationsfähigkeit, Unterstützung von Web-Services oder leichte Anpassbarkeit an sich ändernde Prozesse.

abas-Software-Partner aus Frankreich erweitert Kundenstamm
Die mittelständische Firma AGITEC, mit Sitz außerhalb von Lyon (Frankreich), entschied sich für die abas-Business-Software, um ihre Geschäftsprozesse in den Bereichen Entwicklung und Herstellung verschiedenster Geräte zum Mischen und Rühren zu optimieren.

Mobiler ERP- und CRM-Zugang via Smartphone: Actricity Business Portale bieten einheitlichen Webzugang f�r unterschiedliche Mobilger�te
Immer mehr Außendienstler und Servicetechniker wollen auch per Handy, PDA oder Smartphone auf relevante CRM- oder Servicedaten zugreifen können.

ERP-Gro�auftrag �ber 1,5 Millionen Euro: Getr�nkeverpackungs-Konzern Elopak w�hlt Jeeves Universal f�r Maschinenproduktion und Ersatzteilservice
Elopak, einer der global führenden Systemanbieter von Verpackungslösungen für Getränke, setzt für die Produktion seiner Verpackungs- und Füllmaschinen und den weltweiten Ersatzteilservice künftig auf das ERP-System Jeeves Universal.

Actricity sieht keine Gefahren f�r OpenSource-Systeme infolge der SUN-�bernahme durch Oracle
Die Schweizer Actricity AG, erfahrener Hersteller von Business Software Portalen auf Java- und MySQL-Basis, fürchtet keine negativen Marktentwicklungen durch die Übernahme von SUN durch Oracle.

SoftSelect-Markterhebungen zu eingesetzten Softwarel�sungen
Aktuell führt die SoftSelect GmbH, herstellerneutrales Beratungshaus im IT- Sektor, verschiedene Erhebungen zu Trends und Entwicklungen im Markt durch und interessiert sich für Ihre Sichtweise des Marktes und Ihre Erfahrungen und Anforderungen als Anwender.

IFS Applications unterst�tzt Gesch�ftsprozesse bei FRANK Walz- und Schmiedetechnik
IFS, Anbieter von globalen Geschäftsanwendungen, kann mit der FRANK Walz- und Schmiedetechnik GmbH einen neuen Industriekunden vorweisen.

Schwedischer ERP-Anbieter Jeeves er�ffnet Niederlassung in Deutschland und baut Partnernetzwerk aus
Der schwedische ERP-Spezialist Jeeves, nach Gartner der am schnellsten wachsende ERP-Hersteller Europas, setzt mit der Eröffnung einer eigenen Niederlassung in Deutschland das Unternehmenswachstum auf dem europäischen Markt weiter fort.

Schwedischer ERP-Anbieter Jeeves er�ffnet Niederlassung in Deutschland und baut Partnernetzwerk aus
Der schwedische ERP-Spezialist Jeeves, nach Gartner der am schnellsten wachsende ERP-Hersteller Europas, setzt mit der Eröffnung einer eigenen Niederlassung in Deutschland das Unternehmenswachstum auf dem europäischen Markt weiter fort.

Actricity integriert Google Maps in CRM-Portal
Die Actricity AG erweitert sein Service-Modul des web- und rollenbasierten Actricity CRM Portals um das Geodaten-Informationssystem von Google Maps.

Ramco OnDemand ERP: Demoversion kostenlos testen
Nachdem Ramco Systems im vergangenen Jahr sein OnDemand ERP erfolgreich in Indien und USA auf den Markt gebracht hat, können nun auch europäische Interessenten die Lösung näher kennen lernen.

CeBIT 2009: Demand Software Solutions zieht positive Messebilanz
Die CeBIT 2009 hat sich für die Demand Software Solutions gelohnt. Der ERPII-Hersteller aus Landau konnte trotz der rückläufigen Besucherzahlen noch mehr Kontakte als im Vorjahr verbuchen.

Europaweite Integration mit Schweden-ERP: Ladenbauer ITAB Shop Concept dehnt Jeeves Universal auf weitere Niederlassungen aus
Die schwedische ITAB Shop Concept AB, zweitgrößter europäischer Ladenbauer, will konzernweit die Softwarelandschaft vereinheitlichen.

Vom Interessenten zum Kunden: Erweiterungen im Bereich CRM
Die abas-Business-Software bietet in der aktuellen Version 2009 Erweiterungen im Bereich Customer Relationship Management (CRM) zur Unterstützung der Vertriebsprozesse.

CeBIT 2009: Demand Software Solutions pr�sentiert erweitertes GENESIS4Web inklusive Feinplanung und Projektmanagement
Die Demand Software Solutions GmbH aus Landau präsentiert auf der CeBIT 2009 die neuesten Erweiterungen ihrer modernen ERPII-Software GENESIS4Web, die sowohl inhouse installiert als auch im kapitalschonenden Miet-Modell (SaaS) bezogen werden kann.

CeBIT 2009: Demand Software Solutions pr�sentiert erweitertes GENESIS4Web inklusive Feinplanung und Projektmanagement
Die Demand Software Solutions GmbH aus Landau präsentiert auf der CeBIT 2009 die neuesten Erweiterungen ihrer modernen ERPII-Software GENESIS4Web, die sowohl inhouse installiert als auch im kapitalschonenden Miet-Modell (SaaS) bezogen werden kann.

CeBIT 2009: Jeeves pr�sentiert deutsche L�nderversion seiner ERP-Software mit zahlreichen Highlights
Die Schwedische Jeeves Information Systems AB, nach Gartner der am schnellsten wachsende ERP-Anbieter Europas, präsentiert zur CeBIT erstmals die eigens für den deutschen Markt lokalisierte ERP-Lösung in deutscher Sprache und mit deutschem Rechnungswesen.

Demand Software Solutions baut Standort in Norddeutschland aus
Die Demand Solutions Software GmbH, Hersteller der webbasierenden ERP-Komplettlösung GENESIS4Web mit Sitz im pfälzischen Landau, weitet die Geschäftsaktivitäten in der Region Norddeutschland aus und bezieht in 49439 Steinfeld i.O. neue und größere Geschäftsräume.

Raja-Lovejoy vertraut bei anspruchsvollem ERP-Projekt auf FOSS
ORDAT überzeugt mit Komplettlösung aus einer Hand. Für die Raja-Lovejoy GmbH war 2008 das ”Jahr Eins“ mit dem neu implementierten ERP-System FOSS von ORDAT.

Semiramis sorgt f�r effiziente Prozesse im Handel
Auf der EuroCIS, der IT-Messe für den Handel, die vom 10. bis 12. Februar in Düsseldorf stattfindet, wird die ERPII-Software Semiramis mit ihrem umfangreichen Funktionsangebot für den Handel – vom Kundenmanagement über Disposition und Logistik bis zum Point of Sale – präsentiert.

Semiramis sorgt f�r effiziente Prozesse im Handel
Auf der EuroCIS, der IT-Messe für den Handel, die vom 10. bis 12. Februar in Düsseldorf stattfindet, wird die ERPII-Software Semiramis mit ihrem umfangreichen Funktionsangebot für den Handel – vom Kundenmanagement über Disposition und Logistik bis zum Point of Sale – präsentiert.

Neuer Gesch�ftsf�hrer der Solitas AG
Zum 1. Dezember 2008 hat Siegmar Deuring (46) die Geschäftsführung der Solitas Informatik AG, Buchs (Schweiz), übernommen.

Demand Software Solutions zieht positive Bilanz von der Systems 2008
Die Demand Software Solutions GmbH, erstmals mit einem eigenen Stand auf der Systems in München vertreten, zieht eine durchweg positive Messebilanz.

CRM Trendbarometer 2008
Themen wie die Verbesserung der Kundenorientierung, der Aufbau eines aktiven Beziehungs-Managements oder der Sinn und Zweck von CRM-Lösungen wurden in den letzten Jahren in den Fachmedien immer wieder als Ausgangspunkt für die Steigerung der Wettbewerbschanchen kolportiert.

Out of the blue KG, Lilienthal, setzt auf ALPHAPLAN
Das Unternehmen zählt zu den größten Importeuren für Geschenk- und Scherzartikel sowie Beleuchtungsmittel in Europa. Tausende Artikel an Hunderten von Lagerplätzen sowie ein häufiger Sortimentswechsel kennzeichnen den Kern des Geschäfts.

Anwendertag 2008: Demand Software geht gemeinsam mit Kunden auf Wachstumskurs
Der diesjährige Anwendertag der Demand Software Solutions GmbH stand in diesem Jahr ganz unter dem Motto ”Für die Zukunft gerüstet – GENESIS4Web wächst mit“.

Systems 2008: Demand Software Solutions pr�sentiert die webbasierte ERPII-L�sung GENESIS4Web mit neuer integrierter Personalzeiterfassung
Die Demand Software Solutions GmbH stellt auf der Systems 2008 in München die neuesten Produkthighlights der aktuellen Release-Version 2.1 der webbasierten betriebswirtschaftlichen Komplettlösung GENESIS4Web vor.

Innovatives Management von Gesch�ftsprozessen auf der Systems: CSS pr�sentiert die kaufm�nnische Komplettl�sung eGECKO mit zahlreichen neuen Highlights
Auf der diesjährigen SYSTEMS in München präsentiert die CSS GmbH ihr kaufmännisches Produktportfolio eGECKO und hat jede Menge Neuheiten und Funktionsoptimierungen im Gepäck.

CSS verbindet Projektdokumentation mit Finanzbuchhaltung
Die CSS GmbH hat ihre Softwarelösung eGECKO speziell für Unternehmen, die im Projektgeschäft tätig sind, erweitert.

SoftTrend Studie 258 - IT-Technologie 2008 - Teilnahme
Die ganzheitliche Beurteilung von Herstellern und Lösungen auf dem Markt für Business-Software wird innerhalb von Auswahlprojekten zu einer Aufgabe, die über Qualität des Ergebnisses und langfristigen Unternehmenserfolg mitentscheidet.

SoftSelect ver�ffentlicht Studie zur IT-Technologie von Software-Systemen
Die Technologie heutiger Geschäftsanwendungen spielt in Zeiten von SOA, Web-Services, kollaborativer Prozessketten, XML oder im Zusammenhang mit Multisite-Umgebungen eine entscheidende Rolle.

SoftTrend Studie - CRM 2008: Bewegung im CRM Markt
Themen wie die Verbesserung der Kundenorientierung, der Aufbau eines aktiven Beziehungs-Managements oder die Ausschöpfung von Potenzialen im Vertrieb und Service stehen bereits seit Jahren auf der Agenda der Unternehmen.

Inforum 2008: Europ�ische Anwenderkonferenzen stellen Information und Networking in den Mittelpunkt
Infor-Kunden, Interessenten und Partner profitieren von lokalen Veranstaltungsreihen mit umfangreichem Weiterbildungsprogramm.

ALPHA Business Solutions AG beschleunigt Prozesse bei drei s�ddeutschen High-Tech-Unternehmen
Die in Peißenberg bei München ansässige PRIMACON GmbH gehört national wie international zu den führenden Herstellern von hochpräzisen CNC-gesteuerten Mikrofräsmaschinen und Bearbeitungszentren, mit denen u.a. Luxusfüllfederhalter oder Schweizer Uhrwerke produziert werden.

AEBI verbindet Service und zweistufigen Vertrieb im neuen Actricity CRM Portal Release 2.4
Die Aebi & Co. AG mit Stammsitz in Burgdorf (Schweiz) und weiteren Werke in Hochdorf (CH) und Schwanberg (Österreich) entwickelt und produziert seit über 100 Jahren Maschinen und Fahrzeuge für die Landwirtschaft, den öffentlichen Dienst, die Grünflächenpflege und den Winterdienst.

Logistikdienstleister TVA migriert Unternehmenssoftware zu Java-basierter ERPII-L�sung von e.bootis
Die Thüringer Verlagsauslieferung Langenscheidt KG (TVA), die als bedeutender Dienstleister im Online-, Buch- und Versandhandel die Logistik unter anderem für Langenscheidt, Brockhaus, Polyglott oder Duden abwickelt, setzt künftig auf die Java- und .NET-Technologie basierende Standardlösung e.bootis-ERPII.

Neue Infor CRM-L�sung maximiert Wirksamkeit von Marketing-Kampagnen
Infor CRM Epiphany Marketing Resource Management unterstützt die Zusammenarbeit von Marketing-Abteilungen und stellt zeit- und budgetgenaue Abwicklung sicher.

Unternehmensgruppe Eichenauer Heizelemente setzt auf ERP II-L�sung GENESIS4Web der Demand Software Solutions GmbH
Die Unternehmensgruppe Eichenauer Heizelemente mit Sitz im pfälzischen Hatzenbühl hat sich für die ERP II-Lösung GENESIS4Web entschieden.

Bekuplast und Hanomag entscheiden sich f�r ORDAT
Unternehmen lassen sich bei der Einführung und Individualisierung des Microsoft-Dynamics AX von ORDAT unterstützen.

FOSS-Anwenderforum: Viel Neues von ORDAT, viel Lob von den Anwendern
140 Teilnehmer aus Deutschland, Österreich und der Schweiz kamen nach Gießen, um sich über die Unternehmenssoftware FOSS auszutauschen.

FOSS mit direktem Zugriff auf CAQ-Funktionen
ORDAT integriert das Qualitätsmanagementsystem CASQ-it von Böhme & Weihs in FOSS-Clients FOSS-Anwender können jetzt direkt im FOSS-Client auf die praxiserprobten Funktionen der CASQ-it-Toolbox von Böhme & Weihs zugreifen.

SoftTrend Studie 256 - CRM in Vorbereitung
Kunden zu gewinnen und zu halten, wird eine immer komplexere Aufgabe. Kleinstunternehmer wie Konzerne kommen um ein professionelles, softwaregestütztes Customer Relationship Management (CRM) nicht herum.

ALPHAPLAN bei Gebr�der DOLLE GmbH, Bremen
Die Gebrüder DOLLE GmbH, Bremen, setzt seit Frühjahr 2008 ALPHAPLAN ein, das ERP-System des Bremer Herstellers CVS Ingenieurgesellschaft mbH.

SoftTrend Studie 256 - CRM 2008 - Teilnahme
Seit 1994 analysiert die Unternehmensberatung SoftSelect GmbH den Markt für kaufmännische Software-Lösungen und unterstützt Entscheider im Unternehmen bei der Auswahl eines passenden Systems.

Actricity pr�sentiert neuestes Release des Actricity CRM Portals auf der Orbit-iEX 2008
Auf der Schweizer Business-Software- Messe Orbit-iEX, die in Zürich vom 20. bis zum 23. Mai 2008 dem Fachpublikum ihre Tore öffnet, präsentiert der Lösungs- anbieter für ganzheitliche CRM- und Service-Management-Systeme am Stand E24 in Halle 3 Highlights und Neuerungen zum Actricity CRM Portal Release 2.4.

ALPHA Business Solutions mit neuen Branchenl�sungen auf der Hannover Messe Industrie 2008 �Digital Factory�
ALPHA Business Solutions mit neuen Branchenlösungen auf der Hannover Messe Industrie 2008 ’Digital Factory’

IFS fokussiert mit IFS Applications innovative Unternehmen in der High-Tech-Industrie
IFS (Industrial & Financial Systems) adressiert mit seiner branchenorientierten, komponentenbasierten ERP-Lösung ein breites Unternehmensspektrum.

ebootis-ERPII integriert die kaufm�nnische L�sung eGECKO als OEM-Produkt
Durch ihre bereits Anfang 2007 geschlossene strategische Partnerschaft mit dem ERP-Hersteller e.bootis ag, erschließt sich die CSS GmbH weitere Marktsegmente für ihre kaufmännische Lösung.

SoftTrend Studie 'ERP-Software 2008' belegt Aufbruchstimmung auf deutschem Anbieter-Markt
Mit neuen Software-Architekturen, zielgerichteten Branchenpaketen und innovativen Betriebskonzepten bringen Hersteller von ERP-Softwareprodukten derzeit viel Bewegung in den deutschen Markt.

Actricity stellt auf der topsoft 2008 neuestes Release des Actricity CRM Portals vor
Die Actricity AG, einer der führenden CRM-Spezialisten für Investitionsgüterindustrie und -Handel, hat auf der Schweizer IT-Fachmesse topsoft am 12. und 13. März 2008 aktuelle Produkthighlights rund um das Actricity CRM Portal präsentiert.

Textilmaschinenbauer SSM AG optimiert Kunden- und Service-Prozesse mit Actricity CRM Portal
Die SSM Schärer Schweiter Mettler AG, international tätiger Textilmaschinenhersteller mit Sitz in Horgen, Schweiz, setzt für die weltweite Vernetzung von Vertrieb und Service auf das CRM Portal von Actricity.

CeBIT 2008: Demand Software Solutions pr�sentiert aktuelles Release mit neuer Finanzbuchhaltung und integriertem CRM
Die Demand Software Solutions GmbH stellt auf der CeBIT 2008 in Hannover die neuesten Produkthighlights der aktuellen Release-Version 2.1 der Web-basierten betriebswirtschaftlichen Komplettlösung GENESIS4Web vor.

ORDAT pr�sentiert Neuheiten um die ERP-Systeme FOSS und Microsoft Dynamics AX
ORDAT, führender Anbieter von ERP-Lösungen für den Mittelstand, ist auf der diesjährigen CeBIT vom 4. bis zum 9. März gleich doppelt vertreten.

ALPHA Business Solutions pr�sentiert neue ERP-Branchenl�sungen
Die ALPHA Business Solutions AG stellt auf der CeBIT, die vom 04. bis 09. März in Hannover stattfindet, auf dem Stand E36 in Halle 5 die neuen proALPHA Branchenlösungen für mittelständische Unternehmen aus dem Fahrzeugbau, der Kunststoffindustrie und der Elektronikbranche vor.

ORDAT pr�sentiert Neuheiten um die ERP-Systeme FOSS und Microsoft Dynamics AX
ORDAT, führender Anbieter von ERP-Lösungen für den Mittelstand, ist auf der diesjährigen CeBIT vom 4. bis zum 9. März gleich doppelt vertreten.

CSS zeigt das bereits praxiserprobte Labormanagement eGECKO LIMS erstmalig auf der CeBIT
Mit dem Labor Informations- und Managementsystem eGECKO LIMS erweitert die CSS GmbH ihr Portfolio um eine weitere Branchensoftware. Damit schließt CSS eine Marktlücke im Mittelstandssegment, denn für Labore bis 200 Mitarbeiter war auf dem Markt bislang nichts Geeignetes verfügbar.

Events in Echtzeit steuern: INFOR stellt neue CRM- Software f�r den Handel vor
Infor kündigt seine neue Version der Outbound-Marketing Lösung Infor CRM Epiphany Outbound Marketing 7.1. an, die spezielle Erweiterungen für den Einzelhandel bietet.

INFOR standardisiert Implementierungssystematik
Infor kündigt eine einheitliche Implementierungssystematik für seine Produktlinien in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum an.

CeBIT 2010: Drei neue leistungsf�hige Tools f�r Microsoft Dynamics� AX
ORDAT, Spezialist für ERP-gestützte Prozessoptimierung bei mittelständischen Unternehmen, präsentiert auf der diesjährigen CeBIT erstmals seine neu entwickelten Add-ons für das ERP-System Microsoft Dynamics™ AX. Besuchern des Microsoft-Partnerstands in Halle 4 Stand A26, P35 bietet der Microsoft-Dynamics-Entwicklungspartner drei leistungsfähige Tools für die automatische Übernahme von Stammdaten in das Microsoft-System, für die Scanner-Implementierung und eine Leitstand-Schnittstelle für Dynamics AX.

ALPHAPLAN-Webcasts ab April 2010
Kunden und Interessenten des ALPHAPLAN-ERP-Systems können sich ab dem 23. April 2010 auch mittels Webcasts über die Software und ihre Module informieren.

Easy to candle - Heliotron entscheidet sich f�r SAP Business ByDesign
Die Firma Heliotron Kerzen GmbH mit Sitz in Freiburg im Breisgau ist einer der führenden Hersteller und Vertriebsunternehmen für innovative Flüssigwachskerzen. 1976 als Familienunternehmen gegründet hat sich Heliotron seit 1991 zum Ziel gesetzt, ganz nach dem Motto "Easy to candle" sparsame und flexible Flüssigwachssysteme - namens in der Anwendungsform als Kerze herzustellen.

ABAS und die abas-Software-Partner pr�sentieren vielf�ltige Neuerungen Hannover Messe 2010
Unter dem Motto „Get new technology first” findet vom 19. bis 23. April 2010 die Hannover Messe statt. Auf der Leitmesse „Digital Factory” präsentiert die ABAS Software AG in Halle 17, Stand B56 gemeinsam mit ihren Vertriebspartnern Neuigkeiten rund um die abas-Business-Software (ERP, PPS, WWS, eBusiness).

Hochkar�tige Referenten bei der 6. Comarch User Group
Das diesjährige Treffen der Comarch User Group findet am 24. März in Düsseldorf statt. Kunden, Interessenten und Partner von Comarch aus dem Bereich Telekommunikation finden hier Gelegenheit zum Informationsaustausch und können aus erster Hand mehr über chancenreiche Geschäftsmodelle auf dem Telekommunikationsmarkt erfahren.

Rad- und Duschabtrennungsspezialist Ronal AG setzt auf die Actricity CRM-L�sung
Der Schweizer CRM Anbieter Actricity AG konnte mit dem Rad- und Duschabtrennungsspezialisten Ronal AG einen weiteren innovativen Kunden gewinnen. Ronal AG setzt bei der Umsetzung der Absatzplanung k�nftig auf die webbasierte CRM L�sung Actricity.

Actricity zeigt ERP f�r Dienstleister und CRMPortal
Die Actricity AG aus Rotkreuz pr�sentiert auf der Schweizer Topsoft 2010 am 29. und 30.September in Winterthur ihre webbasierten Softwarel�sungen speziell f�r Service-orientierte Unternehmen. Im Mittelpunkt steht das neue, webf�hige Actricity ERP-System f�r Dienstleister, das die anspruchsvollen Projekt- und Serviceabl�ufe von Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen umfassend unterst�tzt. Au�erdem werden die Funktionen des Actricity CRM- Portals erkl�rt.

SoftSelect: Aktuelle Unternehmensbefragung zum Thema SaaS

Java-basierte Actricity CRM-L�sungen erlauben einfache Daten�bernahmen via Webdienst
Mit der quelloffenen Business-Software des Schweizer Herstellers Actricity k�nnen Unternehmen unkompliziert individuelle Service-Orientierte Architekturen bauen und im Alltagsgesch�ft nutzen. G�ngige Webdienste wie �bersetzungshilfen oder Routenplaner sind schnell und einfach in Actricity-L�sungen integrierbar. Projektabh�ngig lassen sich �ber eine Vielzahl von Webdiensten z.B. auch Wechsel- und B�rsenkurse aktualisieren oder Lagerbest�nde aus dem ERP-System abfragen. Gemeinsam mit einem Kunden realisierte Actricty z.B. eine Internetschnittstelle, �ber die sich CRM-Daten aus dem ERP-System webgest�tzt in das Actricity CRM-System �bertragen lassen.

Erweiterte Softwareauswahl-Plattform von SoftSelect erleichtert Evaluation: SoftSelect Portal vereinfacht Auswahl der richtigen Business-Software
Die Hamburger SoftSelect GmbH, bekanntes Marktforschungsinstitut und herstellerneutrales Software-Beratungshaus seit 1994, hat seine Matching-Plattform www.softselect.de zum Software-Wissensportal ausgebaut und die kostenlose Vorauswahl weiter vereinfacht. IT-Entscheider k�nnen jetzt z.B. auch die �Schnellsuche�, den kostenlosen �Experten-Check�, das Software-Zufriedenheitsbarometer, Webvideos und zahlreiche weitere Informationen rund um den Softwareauswahlprozess nutzen. Die oft zeit- und kostenaufw�ndige Grobevalutationsphase l�sst sich so effektiv verk�rzen. Unterst�tzende Beratungsleistungen k�nnen hinzugebucht werden.

CeBIT 2011: Vertec Dienstleistungs-CRM und -ERP auch per iPhone nutzbar
Die CRM- und ERP-L�sungen von Vertec sind auf die speziellen Bed�rfnisse von Dienstleistern zugeschnitten. Anwenderunternehmen stehen k�nftig alle Zugangs-Clients inklusive einer cleveren iPhone App ohne Aufpreis zu Verf�gung. Die neuesten Entwicklungen seiner innovativen L�sungen zeigt der Schweizer Marktf�hrer erstmals auf der CeBIT 2011.

Einf�hrung des CRM-Einstiegspakets SAP von Business ByDesign bei der CN-Consult GmbH
Die CN-Consult GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen mit den Gesch�ftsfeldern Unternehmensberatung, SAP und Softwareentwicklung.

Tectura erreicht im neuen Microsoft Partner Network den Gold-Status in zwei Kompetenzen
Sowohl bei der ERP- als auch bei der CRM-Kompetenz erf�llt Tectura die Voraussetzungen f�r die h�chste Stufe des neuen Microsoft Partner Networks

CeBIT 2011: Vertec Dienstleistungs-CRM und -ERP auch per iPhone nutzbar
Die CRM- und ERP-L�sungen von Vertec sind auf die speziellen Bed�rfnisse von Dienstleistern zugeschnitten. Anwenderunternehmen stehen k�nftig alle Zugangs-Clients inklusive einer cleveren iPhone App ohne Aufpreis zu Verf�gung. Die neuesten Entwicklungen seiner innovativen L�sungen zeigt der Schweizer Marktf�hrer erstmals auf der CeBIT 2011.

Unaufhaltsamer Kundenanstieg � wieder entscheiden sich beeindruckend viele mittelst�ndische Unternehmen f�r SAP Business ByDesign
Der SAP Business ByDesign Solution Reseller Partner PORTOLAN gewinnt gleich zwei Kunden in einem Monat:

CeBIT Aktion: SAP Partner bieten CRM Einstiegspakete f�r SAP Business ByDesign kostenlos an!
Stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt mit einem einfachen Einstieg in die Software der Zukunft. SAP und Ihre Partner haben w�hrend der CeBIT ein unschlagbares Angebot f�r Sie: Nur w�hrend der Messetage auf dem SAP Stand in Halle 5 gibt es die Einf�hrung des CRM-Einstiegspakets von SAP Business ByDesign kostenlos.

Vertec mit starkem Neukundengesch�ft
Der Hersteller von ERP- und CRM-L�sungen f�r Dienstleister Vertec weist 2010 ein erfreuliches Umsatzwachstum von 24 Prozent aus. Der Lizenzumsatz konnte sogar um �ber 50 Prozent gesteigert werden. Mehr als 500 Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz und in Deutschland arbeiten heute mit Vertec.

oxaion bringt Unternehmensdaten aufs iPad
Premiere in Hannover: Auf der diesj�hrigen CeBIT pr�sentierte der ERP-Spezialist oxaion erstmals Anwendungen seiner gleichnamigen Business Software auf dem iPad. Das Ettlinger Softwarehaus zeigte, wie oxaion-Nutzer auf dem beliebten Tablet-Computer schnell und einfach Unternehmensdaten mobil abrufen k�nnen.

abas-ERP bietet Portal als Integrationsplattform
Ma�geschneiderter Arbeitsplatz Jeder Nutzer eines EDV-Arbeitsplatzes hat seine eigenen Anforderungen in Bezug auf ben�tigte Informationen, Funktionen oder Systeme. Die abas-Business-Software bietet mit der Portal-Technologie eine Integrationsplattform, die es erlaubt, Informationen aus verschiedenen Quellen und Systemen in einer Ansicht zu b�ndeln.

Portal-Spezialist Actricity zeigt zukunftsweisende Branchenl�sung f�r moderne Dienstleister
Die Actricity AG, einer der f�hrenden Hersteller von Web-basierenden Komplettl�sungen f�r anspruchsvolle Dienstleistungsunternehmen, stellt auf der Z�rcher topsoft/aiciti vom 10. � 12. Mai 2011 das neueste Release ihrer CRM- und ERP-Portall�sung vor. Speziell entwickelt f�r das komplexe Service- und Projektgesch�ft von Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bildet Actricity nicht nur die spezifischen Prozesse leistungsgerecht und durchg�ngig ab, sondern steigert mit ma�geschneiderten Funktionen und einer flexiblen Workflowsteuerung nachhaltig die Effizienz in der gesamten Organisation.

GoLive mit SAP Business ByDesign: CRM Einstiegspaket bei der sovanta AG
Mit einer der k�rzesten Einf�hrungszeiten in Deutschland hat die sovanta AG Anfang des Jahres 2011 SAP Business ByDesign CRM eingef�hrt. Das junge Unternehmen mit Sitz in Heidelberg wurde 2009 gegr�ndet.

GDI-Pivot-Tabellen: Von der Datenanalyse zum betriebswirtschaftlichen Steuerungsinstrument
Neues Zusatzmodul der kaufm�nnischen Standard-Software von GDI erleichtert die Auswertung gr��erer Datenmengen Der Software-Hersteller GDI f�hrte zum 1.06.2011 mit den Pivot-Tabellen eine flexible M�glichkeit ein, gr��ere Datenbest�nde in verdichteter Form darzustellen und dabei gleichzeitig bis ins Detail auszuwerten.

IT & Business: ABAS in Halle 5, Stand 5C12 - Mobiler Zugriff auf Gesch�ftsdaten in abas-ERP weiter ausgebaut
Neues aus vielen Funktionsbereichen der abas-Business-Software zeigen ABAS und die abas-Software-Partner vom 20.�22.09.2011 auf der IT & Business in Stuttgart. Vor allem beim Visualisieren von Daten aus dem Pre- und Aftersales-Bereich auf iPhone, Tablet & Co. bietet die aktuelle Version der abas-Business-Software wegweisende Entwicklungen. Ebenfalls am abas-Stand in Halle 5, Stand 5C12 gezeigt wird die neue Bewertungsschnittstelle der abas-Business-Software.

HP and SAP Accelerate Cloud Deployments for Clients
SAP� CRM Rapid-Deployment Solution Delivered Via HP Enterprise Services' Cloud Platform Enables Increased Availability, Speed of Business Information

Microsoft Dynamics CRM Delivers Social Productivity to Customers
New service update delivers social collaboration capabilities, with a unified Office 365 experience and new enterprise cloud features.

Roland Electronic GmbH, f�hrender Anbieter im Bereich Sensorik und Industrieelektronik, setzt auf GDI Business-Line mit CRM
Die Roland Electronic GmbH � seit dem Jahr 1965 am Markt � hat sich erfolgreich als Nischenanbieter f�r Sensorik-Anwendungen in der Industrie etabliert. Bei buchhalterischen Aufgaben setzt das mittelst�ndische Unternehmen aus Keltern bei Stuttgart schon seit Langem auf GDI. Seit Kurzem ist bei Roland nun auch die GDI Business-Line im Einsatz, die insbesondere aufgrund ihrer CRM-Funktionalit�ten mittlerweile nicht mehr aus dem Unternehmen wegzudenken ist.

Anwender im Mittelpunkt: Infor pr�sentiert Infor10
ION-Technologie bringt neues Anwendererlebnis und ein Maximum an Flexibilit�t bei der Softwarebereitstellung. Die ION Suite von Infor10 schafft eine neuartige Verbindung und Integration zahlreicher Anwendungen.

Onlinehandel, Endverbrauchergesch�ft und Anwendungen f�r Smartphones
Das neue Release 5.1 enth�lt zahlreiche neue Funktionen und Apps, insbesondere f�r den Onlinehandel und das Endverbrauchergesch�ft. Dar�ber hinaus ist ein wesentliches Highlight die Entwicklung von mobilen Anwendungen, die auf dem iPhone oder Androidbasierten Smartphones laufen.

Industrial Application Software GmbH startet �Kunde wirbt Kunde�-Aktion
Weiterempfehlen lohnt sich! Die Industrial Application Software GmbH (IAS) startet ihre �Kunde wirbt Kunde�-Aktion und gew�hrt werbenden Bestandskunden f�r jede erfolgreiche Neukundenvermittlung eine Pr�mie.

CeBIT 2012: Vertec Dienstleistungs-CRM und -ERP auch per iPhone nutzbar
Die CRM- und ERP-L�sungen von Vertec sind auf die spezifischen Bed�rfnisse von Dienstleistern zuge-schnitten. Vertec pr�sentiert auf der CeBIT 2012 einige attraktive Neuheiten. Neu k�nnen Leistungen - erg�nzend zu den bisherigen M�glichkeiten - in Vertec auch in der Wochenansicht erfasst und dargestellt werden, um die Leistungserfassung insbesondere f�r l�ngerfristige oder wiederkehrende Projekte zu vereinfachen. Weitere interessante Funktionen sind die Kamera-Integration f�r Spesenbelege der Vertec iPhone App sowie die f�r gr��ere Firmen geschaffenen zus�tzlichen Workflows � zum Beispiel zur Freigabe von Leistungen oder von Urlaub sowie anderen Abwesenheiten.

GDI baut Partner-Vertriebsnetz aus
Der Softwarehersteller GDI hat zuletzt seine ERP-L�sungen um Private-Cloud-Anwendungen erweitert. Um den daraus entstehenden vertrieblichen Anforderungen besser begegnen zu k�nnen, baut GDI sein deutschlandweites Fachh�ndlernetz weiter aus.

Vertec mit starkem Neukundengesch�ft
Der Hersteller von ERP- und CRM-L�sungen f�r Dienstleister Vertec weist 2011 ein erfreuliches Umsatzwachstum von 40 Prozent aus. Mehr als 550 Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz und in Deutschland arbeiten heute mit L�sungen von Vertec.

CeBIT 2012: ABAS in Halle 5, Stand C18
Die CeBIT steht dieses Jahr unter dem Motto �Managing Trust�. Dies gewinnt besonders beim mobilen Zugriff auf unternehmenskritische Gesch�ftsdaten an Bedeutung. Die ABAS Software AG und ihre Partner zeigen vom 6. bis 10. M�rz 2012 auf dem abas-Messestand in Halle 5, C18 wie ein sicherer, plattform- und endger�teunabh�ngiger Zugriff auf die abas-Business-Software erfolgt. Dar�ber hinaus werden viele weitere Highlights der abas-Business-Suite, dem Komplettpaket f�r den Mittelstand, vorgestellt. Auch international! Partnerland der CeBIT 2012 ist Brasilien. ABAS ist in diesem boomenden Markt ebenfalls vertreten. Neben dem brasilianischen Partner kann der CeBIT-Besucher abas-Partner aus 26 L�ndern treffen.

CSS Thementage 2012: Controlling, Rechnungswesen, Projektmanagement/CRM und Personalwirtschaft
Mit dem Thementag Controlling startet CSS in diesem Jahr am 22. M�rz 2012 im Business Club Fulda in eine Reihe von insgesamt vier Thementagen. Danach folgen die Thementage Rechnungswesen (3. Mai 2012), Projektmanagement/CRM (20. September 2012) und Personalwirtschaft (8. November 2012).

Effizienz der �Ressource Mensch� ist steigerbar
Nahezu jedes Unternehmen ist heute gezwungen, vorhandene Ressourcen effizient einzusetzen. Ungenutzte Potenziale bedeuten weniger Ums�tze, weniger Gewinn. In seiner neusten Studie liefert Effizienzexperte Walter Zimmermann einen �berblick �ber den aktuellen Effizienz-Status in deutschen Unternehmen und liefert Impulse f�r erfolgsrelevante Aktivit�ten.

cobra live erleben: Partner-Roadshow quer durch Deutschland
Mit dem Umsatzturbo im Gep�ck und den Fokus auf Mobile CRM laden autorisierte cobra-Partner zwischen dem 11. Mai und 06. Juli zu kostenlosen Informationsveranstaltungen ein. Die IT-Spezialisten erl�utern interessierten Unternehmen vor Ort, wie sie ihre Kundenbeziehungen mit der CRM-Software der cobra GmbH optimieren und ihren Betrieb noch erfolgreichen machen k�nnen.

KUMAVISION weiter auf Erfolgskurs
Der Markdorfer ERP-Software-Spezialist schreibt 2011 das erfolgreichste Gesch�ftsjahr der Unternehmensgeschichte. Die KUMAVISION setzt den Erfolgskurs der vergangenen Jahre konsequent fort. Erneut konnte der Umsatz im Vergleich zum Vorjahr gesteigert werden.

eGECKO Software der CSS GmbH mit BITMi-G�tesiegel �Software Made in Germany� ausgezeichnet
Die CSS GmbH ist vom Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) mit dem G�tesiegel �Software Made in Germany� ausgezeichnet worden.

Ticketsystem der cobra CRM-Software optimiert Serviceprozesse
Jede Beschwerde eine Chance: Kundenbindung durch mehr Servicequalit�t

Die Hessische Landesvertretung Berlin setzt auf cobra
Die Hessische Landesvertretung Berlin versteht sich als Sprachrohr, Botschafter und Koordinator, um die Interessen des Landes Hessen gegen�ber dem Bund zu wahren. Das erforderliche Veranstaltungsmanagement f�r die rund drei Veranstaltungen pro Woche wickelt das Team komplett mit cobras CRM-Software ab.

IAS macht beim Thema Neukundengewinnung ein weiteres Tor
Die Industrial Application Software GmbH macht ein weiteres Tor und freut sich, das mittelst�ndische Familienunternehmen Wilhelm Oberste-Beulmann GmbH & Co. KG aus Remscheid als Neukunden zu begr��en. Mit Engagement und hoch gesteckten Zielen startet der ERP-Anbieter in die Konzeptions- und Umsetzungsphase des ERP-Projektes.

Microsoft Dynamics CRM Online Launches Trust Center
Microsoft Dynamics CRM Online becomes first cloud CRM service to register with CSA STAR. Microsoft Corp. (Nasdaq �MSFT�) today announced the availability of the Microsoft Dynamics CRM Online Trust Center, a website that provides in-depth information about the privacy and security practices for the Microsoft Dynamics CRM Online service.

Erfolgreiche Vertriebsarbeit mit cobra CRM
Seit �ber zehn Jahren bringt die Sanpack GmbH Packg�ter f�r den Transport im internen Lager- und Logistikbereich sicher in Form. Das Unternehmen, das seinen Firmensitz in Glinde bei Hamburg hat, ist bekannt f�r die elastischen sanstrap� Dehnb�nder. Dieses pfiffige Produkt wurde zum weltweiten Erfolg in Sachen professioneller Lagerausstattung.

ERP-Applikation f�r optimal vernetzte Unternehmensprozesse ab sofort in neuer Version verf�gbar
Mit eGECKO 2.0 pr�sentiert die CSS GmbH die ab sofort verf�gbare, neue Version ihrer integrierten Gesamtl�sung f�r Controlling, Rechnungswesen und Personalwirtschaft und CRM. Mit eGECKO 2.0 bietet CSS ein Produkt, das gegen�ber der Vorg�ngerversion mit vielen funktionalen und technologischen Verbesserungen und Neuerungen aufwartet.

DSS erh�lt Auftrag zur Einf�hrung von ERP-L�sung GENESIS4Web bei der Saar-Pulvermetall GmbH
Die Saar-Pulvermetall GmbH, ein im saarl�ndischen Saarwellingen ans�ssiger Spezialist f�r hochwertige Edelstahllegierungen f�r die Industrie, erteilt der Demand Software Solutions GmbH (DSS) den Auftrag zur Einf�hrung der webbasierten ERP-Komplettl�sung GENESIS4Web.

cobra auf CRM-expo in Essen und MUT in Leipzig
Der Konstanzer CRM-Pionier cobra tourt im Herbst nach Norden: Ziele sind die CRM-expo � in diesem Jahr erstmals in der Messe Essen � vom 10. bis 11. Oktober und der Mittelst�ndische Unternehmertag Deutschland (MUT) in Leipzig am 11. Oktober. Auf der CRM-expo, die sich als Messe und Kongress versteht, wird cobra an ihrem Stand E30 in Halle 1 Neuigkeiten zu den Themen Mobiles CRM und Effizienz vorstellen.

IT & Business 2012: Vertec Kunden schw�rmen von den passgenauen Branchenl�sungen
Die CRM- und ERP-L�sungen von Vertec sind auf die spezifischen Bed�rfnisse von projekt- und mandatsbezogen arbeitenden Dienstleistern zugeschnitten. Alle Branchenl�sungen (z.B. Vertec Consulting, Vertec IT-Services, Vertec Engineering, Vertec Software-Engineering oder Vertec Agentur) bieten eine einheitliche L�sung f�r die ganze Firma ohne Medienbr�che.

GDI kooperiert im Bereich E-Bilanz mit hsp
GDI, Gesellschaft f�r Datentechnik und Informationssysteme mbH und die hsp Handels-Software-Partner GmbH haben eine strategische Kooperation vereinbart. GDI erf�llt ab sofort die Anforderungen der E-Bilanz durch die Integration der von hsp entwickelten Technologie in die GDI Finanzbuchhaltung. Durch die intensive Zusammenarbeit profitieren die GDI-Kunden vom gemeinsamen technischen Support.

cobra pr�sentiert dritte Auflage der CRM-Studie Vertriebseffizienz von Walter Zimmermann auf der CRM-expo
Zum dritten Mal hat der Effizienzexperte und Buchautor Walter Zimmermann den aktuellen Effizienz-Status in deutschen Unternehmen erhoben. Wieder liefert seine Studie interessante Ergebnisse, kl�rt Zusammenh�nge auf und hebt auch mal den Zeigefinger, denn er fand heraus: in wirtschaftlich guten Zeiten lassen die Anstrengungen mitunter nach. Kooperationspartner cobra stellt die aktuelle Studie erstmals auf der CRM-expo in Essen vor.

IT-Dienstleister UMB f�hrt die CRM- und ERP-Branchenl�sung von Vertec ein
Die UMB AG, eines der f�hrenden IT-Dienstleistungsunternehmen der Schweiz, hat im dritten Quartal 2012 die integrierte CRM- und ERP-Branchenl�sung Vertec IT-Services eingef�hrt. �berzeugen konnte neben dem hohen Integrationsgrad der L�sung vor allem die automatisierte Reporting-Funktionalit�t und das umfassende Projektcontrolling, das heute zentral �ber die f�nf Standorte hinweg per Knopfdruck m�glich ist.

CRM-L�sung TelMarkt: Version 2.03 mit neuen Funktionen
Von der speziell f�r den B2B-Bereich konzipierten, prozess-orientierten CRM-L�sung TelMarkt wurde Mitte M�rz die Version 2.03 freigegeben. Aber auch ohne neue Versionsnummer werden laufend neue Funktionen ver�ffentlicht, die Kunden kostenlos zur Verf�gung stehen.

Business Productivity Days
CRM Infoveranstaltung in K�ln, M�nchen und Hamburg: Business Productivity Days - Mit Dynamics CRM und Office 365 die Zukunft der Gesch�ftswelt schon heute erleben.Die Business Productivity Days zeigen Ihnen, wie Ihr Business mit Hilfe der branchenspezifischen Microsoft-Unternehmensl�sungen an aktuellen Herausforderungen w�chst.

cobra Software f�r Entsorgung und Verwertung
Die Retralog GmbH ist ein international t�tiges Unternehmen im Bereich Schrotthandel, Transport und Logistik. Gemeinsam mit der Reno GmbH - Recycling Nord spezialisierte sich das Unternehmen zudem auf Entsorgungsaktivit�ten. Beide Unternehmen bewegen im Bereich Spedition, Entsorgung und Metallhandel bei einem Umsatz von 16 Millionen Euro j�hrlich etwa 350.000 Tonnen.

Statt Softwarebaustein ein komplettes Frontend-System: cobra CRM PRO
Mehr als 30.000 Haust�rf�llungen verlassen j�hrlich die Fertigungsanlagen der OBUK Haust�rf�llungen GmbH & Co.KG und zieren die Eingangsbereiche unz�hliger Geb�ude in ganz Europa. Mit der Einf�hrung eines umfassenden CRM-Projekts bei dem 70 Mitarbeiter starken Unternehmen im �stlichen M�nsterland hat sich der autorisierte cobra-Partner IT2 Consulting Solutions Services GmbH das goldene Treppchen beim diesj�hrigen cobra CRM Award des Konstanzer Softwarespezialisten f�r CRM und Kontaktmanagement gesichert.

Scopevisio CRM mit neuem Kontaktmanagement
Die Scopevisio AG hat das Kontaktmanagement in ihrem Online-CRM neu konzipiert und hochgradig individualisierbar gestaltet. Unternehmen k�nnen sich mit eigenen Feldern, eigenen Auswahllisten und eigenem Layout ihr pers�nliches Kontaktmanagement selbst erstellen.

Ordnung auf dem Schreibtisch: mit Customer Relationship Management und Dokumenten Management System
Digitale Ablage statt Regalf�cher voller Ordner, wichtige Belege projekt- oder kundenbezogen sortiert und sekundenschnell am PC abrufbar: das und vieles mehr erm�glichen lobodms und cobra mit der neuen Schnittstelle zwischen ihren IT-L�sungen. Der Spezialist f�r Dokumentenmanagegementsysteme lobodms und cobra, Hersteller von Software f�r das Kundenbeziehungsmanagement, geben ihre Kooperation bekannt.

Statt Softwarebaustein ein komplettes Frontend-System: cobra CRM PRO
Mehr als 30.000 Haust�rf�llungen verlassen j�hrlich die Fertigungsanlagen der OBUK Haust�rf�llungen GmbH & Co.KG und zieren die Eingangsbereiche unz�hliger Geb�ude in ganz Europa. Mit der Einf�hrung eines umfassenden CRM-Projekts bei dem 70 Mitarbeiter starken Unternehmen im �stlichen M�nsterland hat sich der autorisierte cobra-Partner IT2 Consulting Solutions Services GmbH das goldene Treppchen beim diesj�hrigen cobra CRM Award des Konstanzer Softwarespezialisten f�r CRM und Kontaktmanagement gesichert.

cobra CRM r�umt mit veraltetem Papierarchiv auf
In mehr als einem Drittel aller deutschen Haushalte leben derzeit �ber 23 Millionen Heimtiere. Ganz oben auf der Beliebtheitsskala rangiert der Stubentiger mit knapp neun Millionen Exemplaren, danach folgt der Hund mit weit �ber f�nf Millionen.

Prozessoptimierung im Gesundheitswesen durch Integration von FibuNet und eva/3
Die opta data hard- und software GmbH und die FibuNet GmbH haben eine Vertriebspartnerschaft geschlossen. Die vollst�ndig integrierte L�sung eva/3 FibuNet verbindet die Branchenkompetenz f�r Leistungserbringer im Gesundheitswesen mit der Rechnungswesen-Kompetenz von FibuNet und ist bereits bei namhaften Kunden im Einsatz.

KUMAVISION auf der CeBIT: Microsoft Dynamics NAV 2013 als neue Plattform f�r Branchenl�sungen
Die KUMAVISION AG pr�sentiert auf dem Microsoft Partnerstand (Halle 4, Stand A26, Platz P52) praxisbew�hrte ERP-L�sungen. Im Mittelpunkt steht die neue Version Microsoft Dynamics NAV 2013.

CRM f�r Marketingstrategien in Kanzleien
Aktives Marketing in Kanzleien? Das war in der Vergangenheit meist kein Thema. Mittlerweile wird die Betreuung, Gewinnung und Bindung von Mandan-ten auch f�r Kanzleien immer wichtiger.

SSP entscheidet sich f�r Comarch EDI und Comarch ECM
SSP - The Food Travel Experts, der f�hrende Dienstleister in der Verkehrsgastronomie mit ca. 80 Standorten in Deutschland, hat 2012 beschlossen, die Gesch�ftspartnerkommunikation erheblich zu optimieren und zu zentralisieren.

Die CSS GmbH pr�sentiert eGECKO auf der CeBIT 2013
Vom 05. bis 09.03.2013 pr�sentiert die CSS GmbH auf der diesj�hrigen CeBIT ihr Produkt eGECKO in der neuesten Version 2.0. Die CSS ist der einzige Anbieter einer 100%ig integrierten Unternehmenssoftware f�r den Mittelstand aus einer Hand und zeigt die innovative Softwarel�sung auf dem Gemeinschaftsstand der BITKOM World, Halle 4, Stand A58.

CRM, ERP und Projektverwaltung - work � for all! auf der CeBIT
In Halle 5 (Stand C28) zeigt der Hersteller die neueste Generation des mit vielen Preisen ausgezeichneten Produkts. Einfache Bedienung verbunden mit gro�er Leistungsf�higkeit sind dabei die zentralen Merkmale der Software.

Big Data Analytics mit Hadoop/Pentaho und integrierte Datenplattform f�r Versicherungen
Gro�e Mengen an Daten mit Hadoop und Pentaho analysieren und die Versicherungsbranchenl�sung Sugar iCRM stellt it-novum GmbH auf der CeBIT vor.

Vorschau auf cobra Version 2013
Sechs cobra-Solution-Partner mit Standorten in ganz Deutschland haben sich zu einem CRM-Netzwerk zusammengeschlossen. Vom 5. bis 9. M�rz 2013 pr�sentieren sie cobra Software-L�sungen, Zusatzmodule und Schnittstellen rund um das Thema Kundenbeziehungsmanagement auf der CeBIT in Hannover, Halle 6, Stand D32.

Fluctus IT baut cobra-Mesonic-Schnittstelle aus
Der Konstanzer Software-Spezialist cobra ist bekannt f�r seine flexiblen CRM-L�sungen und die offen gestaltete Software-Architektur. Diese er-m�glicht eine einfache Anbindung an die ...

CSS erh�lt Pr�dikat �Best of 2013� beim Innovationspreis-IT der Initiative Mittelstand
Beim "Innovationspreis-IT 2013" hat die CSS GmbH f�r drei Software-L�sungen das Pr�dikat "Best of 2013" erhalten...

�bernahme abgeschlossen: Qurius firmiert zur Prodware Deutschland AG
Qurius und die Prodware Group haben ihre Fusion abgeschlossen. Die Qurius- Tochtergesellschaften in Spanien, Belgien, England, den Niederlanden und Deutschland sowie das Entwicklungszentrum in der Tschechischen Republik sind seit November 2011 sukzessive in die Prodware Group eingegliedert worden.

KUMAVISION w�chst weiter auf stabiler Basis
Bei der KUMAVISION AG stehen die Zeichen weiterhin auf Wachstum. Das Unternehmen besch�ftigt an 15 Standorten inzwischen 280 Mitarbeiter, rund 50 mehr als im Vergleich zu 2011. Wie bereits in den vergangenen Jahren konnte auch der Umsatz im Vergleich zum Vorjahr weiter gesteigert werden und betr�gt nun 34,4 Millionen Euro. Die Bilanz f�r das Jahr 2012 weist einen Gewinnanteil vor Steuern und Zinsen (EBIT) von 4,1 Prozent aus. ...

cobra CRM Software Version 2013: ab sofort verf�gbar
Software-Pionier cobra bringt die neue Version seiner L�sungen f�r das Kun-denbeziehungsmanagement auf den Markt. Zahlreiche neue technische Fea-tures, optimierte Ansichten und ein komplett �berarbeiteter Terminmanager sind die wichtigsten Innovationen der bew�hrten CRM-Software.

Bavaria Digital Technik optimiert Prozesse mit proALPHA
ALPHA Business Solutions gewinnt mit Bavaria Digital Technik einen weiteren Kunden f�r proALPHA. Die ERP- Komplettl�sung soll die IT-Landschaft des Unterneh�mens standar�disieren und zahlreiche Einzelsysteme abl�sen. Damit will Bavaria Digital Technik noch effizienter werden und sich f�r die Zukunft r�sten.

Innovation Days 2013: Prodware informiert �ber Dynamics, BI und das Zusammenspiel von CRM und ERP
CRM ist Wissen, ERP ist Macht: Vortr�ge, Anwenderberichte und Erfahrungsaustausch in Hamburg, D�sseldorf/Ratingen und Stuttgart.

KUMAVISION auf der IT & Business: ERP- und CRM-L�sungen f�r effiziente Prozesse und transparente Daten
In Halle 3 Stand C01 präsentiert die KUMAVISION AG auf der IT & Business ERP- und CRM-Lösungen für Fertigungsindustrie, Handel, Healthcare und Dienstleistung auf Basis von Microsoft Dynamics. Im Mittelpunkt des diesjährigen Messeauftritts steht das Thema "Effizienz und Transparenz". Die KUMAVISION zeigt, wie sich durch den Einsatz ihrer ERP-Branchenlösungen die innerbetrieblichen Abläufe optimieren lassen und gleichzeitig ein ganzheitlicher Blick auf alle Unternehmenskennzahlen ermöglicht wird.

CRM-Expertise ausgezeichnet: Microsoft verleiht Prodware Gold-Status
Prodware einer der erfolgreichsten Microsoft-Dynamics-Partner im Bereich ERP, BI und CRM

Microsoft startet mit neuen Cloud-L�sungen f�r Unternehmenskunden in den Herbst
Microsoft startet mit neuen Cloud-Lösungen für Unternehmenskunden in den Herbst. Mit den neuen Versionen von Windows Server, System Center, Visual Studio, Windows Azure, Windows Intune, SQL Server und Dynamics erzielen Kunden erhebliche Vorteile mit der Cloud.

Schweizer GIMOTA-Gruppe entscheidet sich f�r ERP-System PSIpenta
Multisite-Installation für fünf Werke

Datencontainer soziale Netzwerke: Mit Social CRM effektiv von Facebook und Co. profitieren
Eine Fan-Seite bei Facebook, ein Twitter-Profil oder ein eigenes Blog: Dass sich Unternehmen mehr denn je mit sozialen Netzen auseinandersetzen müssen, steht außer Zweifel. Social Media entwickeln sich verstärkt zu einem weiteren Service-Kanal.

Aufwind f�r den Dialog: Mit Microsoft Dynamics optimieren Unternehmen ihre Kundenbeziehung
Microsoft kündigt neue Funktionalitäten und Cloud-Optionen seiner Microsoft Dynamics Lösungen an, die Unternehmen bei der Vernetzung mit ihren Kunden gezielt unterstützen.

ContiTech Conveyor Belt Group will Kundenbeziehungen mit SAP Cloud for Sales verbessern
Wie SAP heute bekannt gab, wird die ContiTech Conveyor Belt Group (CBG), ein Unternehmensbereich der ContiTech AG und einer der weltweit führenden Spezialisten für Kautschuk- und Kunststofftechnologie, die Lösung SAP Cloud for Sales einführen.

CRM sorgt f�r �berblick bei der LDZ AG
Reibungslose Abläufe in Einkauf & Produktion: der cobra CRM Award in Silber. Die LDZ AG mit Sitz in Ainring entwickelt, produziert und vermarktet kompatible Tonerkartuschen für Laserdrucker unterschiedlicher Hersteller.

ADITO: So gelingt die mobile CRM-Einf�hrung
Mobiles Customer Relationship Management (mCRM) ist ein wettbewerbsentscheidendes Kriterium und ein Muss f�r Unternehmen mit Au�endienst in Vertrieb und Service.

Zahl der oxaion-Kunden w�chst beständig
Fünf neue Kunden haben sich für oxaion open entschieden. Damit wächst die installierte Basis der plattformunabhängigen ERP-Lösung aus dem Hause oxaion beständig.

Prodware verr�t die CRM-Trends 2014
xRM, Big Data, Mobile und Social CRM werden den CRM-Markt im kommenden Jahr beeinflussen

cobra CRM Award Bronze f�r Einsatz in der Bau-Branche
Seit über 40 Jahren gestaltet die Garbe Immobilien-Projekte GmbH erfolgreich den gesamten Entwicklungsprozess einer Immobilie von der Grundstücksakquise bis zum Projektverkauf an private oder institutionelle Anleger. Bei der Erfassung und Verwaltung ihrer Objekte setzen die Hanseaten auf Innovation statt auf Tradition -� und haben eine Immobilienbranchen-Software durch die Lösung des Konstanzer CRM-Experten cobra ersetzt.

N�tzliche SAP Apps
Auf iPad oder Smartphone Kundenhistorien führen, Dokumente einscannen und den Text weiter verarbeiten oder Projekte planen -� unsere App-Empfehlungen

Neu: Speziall�sung f�r Wirtschaftsf�rderer
Ab sofort hat die Konstanzer Softwareschmiede cobra eine neue Branchenlösung im Programm: cobra CRM für Wirtschaftsförderungen. Die Lösung ist bis ins kleinste Detail auf die Bedürfnisse der Zielgruppe angepasst: ob Beratungsmanagement, Stadtmarketing oder Standortentwicklung -� mit dieser Software wird die Bürokratie minimiert und es entstehen Freiräume für neue Ideen.

Treffen Sie Comarch auf dem Corporate Banking Forum in Wien
Die aus der Krisensituation resultierende kontinuierliche Marktinflation und das sich verändernde regulatorische Umfeld verursachen heutzutage Druck auf das Corporate Banking Geschäft, was einen enormen Einfluss auf die Branche hat. Entdecken Sie das beste Verfahren im Bereich des Risikomanagements, der Ressourcenreallokation und der Einstellung der Liquiditätskennzahlen, um der fluktuierenden Regulierungssituation zu entsprechen und erfolgreich Geschäfte zu führen.

IFS gewinnt Gerald Fuchs als neuen Customer Care Center Manager
Gerald Fuchs (52) ist neuer Manager Customer Care Center bei IFS in Erlangen. In dieser Position verantwortet er das operative Supportgeschäft des weltweit agierenden ERP-Anbieters in der IFS-Region Europe Central.

Comarch expandiert im Nahen Osten
Im Hinblick auf das Entwicklungspotential der Nahost-Region und den steigenden Bedarf an maßgeschneiderten IT-Lösungen hat sich der IT-Dienstleister Comarch für den Ausbau seiner Geschäftstätigkeit im Nahen Osten entschieden.

cobra Solution Partner zeigen CRM-Innovationen auf der CeBIT
Vom 10. bis 14. März 2014 präsentiert das CRMnetwork Software-Lösungen und Neuheiten aus dem Hause cobra rund um das Thema Kundenbeziehungsmanagement auf der CeBIT in Hannover, Halle 6, Stand D30. Das Netzwerk besteht aus sechs cobra Solution Partnern mit Standorten in ganz Deutschland.

IGEPA IT-SERVICE GmbH wird Oracle 'Applications Partner of the Year'
Die IGEPA IT-SERVICE GmbH mit Sitz im westfälischen Münster ist von Oracle zum "Applications Partner of the Year 2013-� gekürt worden.

CeBIT 2014: mIT solutions stellt neues EcholoN Release vor und pr�sentiert innovative Erreichbarkeitsl�sung
Auf der diesj�hrigen CeBIT stellt die mIT solutions GmbH mit der 3. Generation ihrer erfolgreichen Service Management Software EcholoN und ihrer neuen Erreichbarkeitsl�sung EcholoN UCC & ROBOT zwei besondere Highlights vor. So bietet das aktuelle EcholoN Release neben einer neuen Oberfl�che eine Vielzahl von neuen Funktionen wie rollenbasierte T�tigkeitsmuster, eine verbesserte Workflow Engine und einen interaktiven Vorschaubereich zur Vereinfachung der Vorgangsbearbeitung im Service.

CeBIT 2014: Die CSS GmbH pr�sentiert Komplettl�sungen von eGECKO
Vom 10. bis 14.03.2014 präsentiert die CSS GmbH auf der diesjährigen CeBIT ihre umfassende Produktpalette betriebswirtschaftlicher Software für die Bereiche Controlling, Rechnungswesen, Personalwirtschaft und CRM.

Oracle-Workshop zum Thema Kundenzufriedenheit
Der nächste Oracle-Workshop "Customer Experience Journey Mapping" findet am 09. April 2014 in Frankfurt statt. Inhalt dieser ca. drei Stunden dauernden Veranstaltung ist es, die Kontaktpunkte von Kunden mit Ihrem Unternehmen besser kennenzulernen.

Ein�hrungsaktion mit cobra CRM BI - Aktionspreise bei Neukauf oder Upgrade bis 30. Juni 2014
Bis zum 30. Juni 2014 bietet das Softwarehaus cobra seine neueste Lösung cobra CRM BI mit 15 Prozent Preisnachlass an. Sowohl Neukunden als auch Umsteiger profitieren von diesem Angebot, mit dem sie bis zu 224 Euro pro Lizenz sparen können.

KUMAVISION auf der CeBIT: ERP-Branchenl�sungen auf Basis von Microsoft Dynamics NAV 2013
Die KUMAVISION AG präsentiert auf dem Microsoft Partnerstand (Halle 4, Stand A26, Platz P14) praxisbewährte ERP-Lösungen auf Basis der aktuellsten Version von Microsoft Dynamics NAV 2013. Besonderes Augenmerk liegt in diesem Jahr auf anwenderfreundlichen Funktionalitäten wie dem Variantenkonfigurator für Fertigungsunternehmen, dem Mietmodul für den Großhandel sowie auf Lösungen für den mobilen Einsatz.

Der Handel im Wandel: Prodware zeigt, wie sich neue Gesch�ftsfelder mit ERP- und CRM-Lösungen erschlie�en lassen
Neue Märkte, Kanäle und Geschäftsprozesse stellen hohe Anforderungen an die zu Grunde liegenden Systeme. Nur wer hier alle Fäden in der Hand hält, kann sich erfolgreich positionieren.

Neue Chancen: Teamplayer mit ORACLE-Erfahrung gesucht
Zur Verstärkung unseres Teams in Münster suchen wir Anwendungberater/innen für die Bereiche ORACLE J.D. Edwards Finanzen und ORACLE Siebel CRM (Junior- und Senior-Berater). Neugierig geworden? Hier geht es zu den Stellenanzeigen....

CRM-Systeme r�sten auf - mobil, sozial und kollaborativ
CRM-Systeme sind für kundenorientierte Unternehmen das zentrale Instrument, um Kundenzufriedenheit und Kundenprofitabilität zu steigern. Die Hamburger Unternehmensberatung SoftSelect GmbH hat in einer aktuellen Marktanalyse den technologischen und funktionalen Status quo vorhandener Applikationen untersucht sowie Anbieter miteinander verglichen. Die SoftTrend Studie 274 zum Thema CRM Software 2014 unterstützt Anwender und liefert nützliche Hinweise bei der Umsetzung von Auswahl- und Einführungsprojekten.

Innovationspreis f�r cobra CRM BI
Der zweite Platz des Innovationspreises-IT in der Kategorie Customer-Relationship-Management geht in diesem Jahr an cobra CRM BI. Damit erh�lt das Konstanzer Softwarehaus die Auszeichnung �NOMINIERT 2014� der Initiative Mittelstand. Die Expertenjury aus Wissenschaftlern, Branchenexperten und Fachjournalisten w�hlte in diesem Jahr aus �ber 5.000 eingereichten Bewerbungen die innovativsten IT-L�sungen aus.

Prodware-Umfrage: Cloud-Investitionen sind f�r viele Unternehmen nicht relevant
Befragungen auf der diesj�hrigen CeBIT und EuroShop zeigen: Investitionen in ERP und CRM stehen im Fokus, Cloud Computing spielt keine tragende Rolle

SugarCRM und Marketo bieten gemeinsame L�sung f�r CRM und Marketing Automation an
SugarCRM, das Unternehmen, das Organisationen mit der innovativsten und kosteneffizientesten CRM-L�sung beim Aufbau bester Kundenbeziehungen hilft, und Marketo, der f�hrende Anbieter von Marketing Software, k�ndigen eine neue Best-in-Class-L�sung f�r CRM und Marketing Automation an.

IGEPA IT-SERVICE GmbH gewinnt neuen Oracle Siebel Kunden
Die IGEPA IT-SERVICE GmbH aus dem westf�lischen M�nster freut sich �ber einen Neukunden im Oracle Siebel CRM Umfeld: LANCOM Systems ist f�hrender deutscher Hersteller zuverl�ssiger und innovativer Netzwerkl�sungen f�r Gesch�ftskunden und Institutionen mit Sitz in W�rselen bei Aachen.

Der komplette Vertriebsprozess auf einen Blick
Weltweit liefert Orbit Logistics elektronische Bestandsmanagement-L�sungen. Das international f�hrende Unternehmen bietet seinen Kunden ein die gesamte Lieferkette umfassendes E-Business-Konzept, das in eigenen Rechenzentren als Software as a Service zur Verf�gung steht. Um die Abl�ufe auch im eigenen Haus zu optimieren, hat sich Orbit Logistics f�r cobra CRM PLUS entschieden.

IGEPA IT-SERVICE erreicht neue Spezialisierung
Die IGEPA IT-SERVICE GmbH wurde erneut vom Produktpartner ORACLE ausgezeichnet: Als Spezialist f�r die Oracle Sales Cloud tr�gt das M�nsteraner Unternehmen nun offiziell den Titel: �Oracle Fusion CRM Cloud Service Solutions in Specialization�.

IGEPA IT-SERVICE GmbH erneut ausgezeichnet
Als Spezialist f�r die ORACLE Sales Cloud tr�gt unser M�nsteraner Unternehmen nun offiziell den Titel: �ORACLE Fusion CRM Cloud Service Solutions in Specialization�.

Das neue cobra Mobile CRM f�r Windows 8.1
Die Firma cobra bietet jetzt brandneu auch eine Version der mobilen CRM-L�sung f�r Windows 8.1. Die App f�r das Tablet kommt mit �bersichtlichem Layout und umfangreichen Funktionen daher, die die aktive Kundenbetreuung deutlich erleichtern.

Gartner-Bericht untersucht Comarchs Produkt- und Servicekatalogl�sung f�r Telekommunikationsunternehmen
Als Anbieter umfassender IT-L�sungen f�r Telekommunikationsunternehmen wurde Comarch k�rzlich in einem Competitive-Landscape-Bericht von Gartner bewertet.

Merino Consulting Services schlie�t sich dem Epicor Inspired Partner Netzwerk an
Weltweit t�tiges Unternehmen f�r Business Consulting und IT-Services vertreibt Epicor ERP

Coronex bleibt Infor treu
ERP-L�sung Infor AS �berzeugt EMS-Hersteller mit Ausrichtung auf industriespezifische Anforderungen

Kunststoff-Spezialist KM Meeth Zaun f�hrt Varianten-ERP VlexPlus ein
Die KM Meeth Zaun GmbH, mittelst�ndischer Hersteller hochwertiger Kunststofftechnik mit Sitz im Rheinland-Pf�lzischen Wallscheid, beauftragt die VLEXsoftware+consulting gmbh mit der Abl�sung des Altsystems

KUMAVISION �bernimmt die operativen Gesch�fte des ERP-L�sungsanbieters amball business-software
Die KUMAVISION AG, einer der gr��ten Anbieter von ERP- und CRM-Businessl�sungen auf Basis von Microsoft Dynamics �bernimmt die operativen Gesch�fte des N�rnberger ERP-Anbieters amball business software.

All for One Steeb AG investiert weiter nachhaltig in das eigene SAP Partnergesch�ft.
Infotag mit den All for One Steeb Businesspartnern bei SAP in Walldorf. On Premise, Hosted und Cloud: der richtige Mix auf Basis von SAP HANA nimmt Gestalt an.

Weltweite Partnerkonferenz zeigt Microsoft-Partnern, wie sie mit Mobile First, Cloud First neue Absatzm�glichkeiten realisieren k�nnen
Partner stehen bei Microsoft traditionell an erster Stelle, und das wird mit unserer Mobile- und Cloud-Strategie mehr denn je der Fall sein.

update software AG lanciert neuen Service Pack
Die update software AG, einer der f�hrenden europ�ischen Hersteller von Customer-Relationship-Management-Systemen (CRM), bietet ab sofort ein umfangreiches Service Pack f�r update.CRM.

NOVA WERKE optimieren Gesch�ftsprozesse mit IFS Applications
Die Schweizer NOVA WERKE, Hersteller von High-Tech-Komponenten, die vor allem in der Transport- und Energieerzeugungs-Industrie zum Einsatz kommen, f�hren IFS Applications ein

Heidolph Instruments optimiert den Vertrieb mit cobra CRM PLUS
Heidolph Instruments ist ein weltweit operierender Hersteller von Laborger�ten wie Rotationsverdampfern, Magnetr�hrern oder Sch�ttel- und Mischger�ten.

Einstieg in den Cloud-CRM-Markt: Infor vereinbart �bernahme von Saleslogix
Saleslogix CRM auf SaaS-Basis erg�nzt industriespezifische CloudSuite von Infor um leistungsf�hige Sales- und Servicefunktionen

SAP und FC Bayern M�nchen: Zwei Champions kommen zusammen
Bei ihrer ersten gemeinsamen Pressekonferenz in der Allianz Arena in M�nchen gaben die SAP SE und die FC Bayern M�nchen AG ihre neue Technologiepartnerschaft bekannt

IGEPA-IT SERVICE GmbH und ORACLE laden ein zum: Customer Experience Journey Mapping
Gehen Sie mit uns am 24.09.2014 ab 13.00 Uhr auf Entdeckungsreise! In unserem Workshop zeigen wir Ihnen, wie Sie Schwachstellen in der "Customer Experience" in Ihrem Unternehmen aufdecken und gegensteuern k�nnen. Denn nichts macht erfolgreicher als zufriedene Kunden!

cobra Partner informieren �ber CRM-L�sungen
�ber cobra informieren � das m�chten die teilnehmenden cobra Partner auf der diesj�hrigen Roadshow vom 26. September � 27. November. Die IT-Spezialisten erl�utern interessierten Unternehmen vor Ort, welche L�sungen in der vielf�ltigen Produktpalette aus dem Hause cobra enthalten sind

cobra auf der Messe where IT works in Stuttgart
Die Firma cobra wird in diesem Jahr sowohl die bekannten und bew�hrten CRM-Systeme als auch das BI-Modul mit flexiblen Analyse- und Auswertungsfunktionen, sowie die nativen Apps von cobra Mobile CRM f�r Windows, Android und Apples iOS vorstellen.

cobra Partnertag 2014 gro�er Erfolg
Auch in diesem Jahr kamen rund 45 Business- und Solution-Partner zum cobra Partnertag am 19. September nach Konstanz. Der Tag stand im Zeichen von Information, Austausch und geselligem Beisammensein.

Aufbruch zur neuen CRM-Generation
Aufbruch zur neuen CRM-Generation. update software und Aurea arbeiten gemeinsam an einem ersten Angebot f�r Customer Experience Transformation.

Infor k�ndigt Technologieplattform Infor Xi an
Infor hat mit Infor Xi eine neue Technologieplattform f�r seine Unternehmensapplikationen angek�ndigt. Sie ist speziell f�r Cloud-basierte L�sungen konzipiert

Peter Mischok, Gesch�ftsf�hrer der IGEPA IT-SERVICE GmbH, auf der Oracle Cloud World
Zahlreiche Denkanst��e wird Ihnen sicherlich Peter Mischok, Gesch�ftsf�hrer der IGEPA IT-SERVICE GmbH aus M�nster, geben k�nnen.

Professionelles Veranstaltungsmanagement
F�r professionelles Eventmanagement bietet cobra ab sofort ein neues Tool an. Mit dem EventManager lassen sich verschiedene Veranstaltungen schnell und �bersichtlich in cobra planen und anschlie�end detailliert auswerten.

HUF HAUS aus Deutschland wechselt vom Oracle CRM on Demand in die Oracle Sales Cloud
Aufgrund neuer Anforderungen, wie unter anderem der mobilen Nutzung des CRM und der Outlook Integration, entschieden sich die Verantwortlichen f�r einen Wechsel in die Zukunft und damit f�r die Oracle Sales Cloud.

LANCOM Systems GmbH geht mit Oracle Siebel CRM live
Seit Mai des vergangenen Jahres arbeitet die IGEPA IT-SERVICE GmbH mit LANCOM Systems GmbH aus W�rselen zusammen an der Implementierung des Oracle Siebel CRM.

Neue F�hrungsstruktur f�r KUMAVISION
Die KUMAVISION AG gibt sich zum 1.1.2015 eine neue F�hrungsstruktur. Der ERP- und CRM-Spezialist stellt damit die Weichen, um den eingeschlagenen Wachstumskurs erfolgreich fortzusetzen.

cobra Solution Partner stellen CRM-L�sungen auf der CeBIT vor
cobra Solution Partner stellen CRM-L�sungen auf der CeBIT vor. Moderne Oberfl�che, neue Features und eine vollst�ndig �berarbeitete Verbindung zu Outlook.

CeBIT 2015: Konzerncontrolling im Maschinen- und Anlagenbau
ams.controlling analysiert die Performance von internationalen Unternehmensverb�nden / Darstellung der Analysen auf beliebigen mobilen Endger�ten / Integriertes Kundenbeziehungsmanagement mit ams.crm

Informativ und kompakt: CSS startet Thementage 2015
Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft fokussieren aktuelle Themen und Trends aus den Bereichen Rechnungswesen, Controlling, Personalwesen & CRM.

CCW 2015: Mit EcholoN zu mehr Kunden- und Serviceorientierung im Call- und Contact Center
Auch in 2015 ist die mIT solutions GmbH wieder auf der internationalen Kongressmesse f�r Call Center, Kundenservice und Kundenkommunikation �CallCenterWorld� (CCW) als Aussteller vertreten.

Trend Beacons � R�ckt der gl�serne Kunde einen Schritt n�her?
Beacons sind der neueste IT-Trend aus den USA. Im Gesch�ft erh�lt der Kunde pers�nliche Nachrichten auf sein Smartphone.

Comarch zeigt Innovationen auf CeBIT
In Halle 5 am Stand A16 wird Comarch dieses Jahr seine innovativen L�sungen rund um Multi-Channel-Sales, Frontend- und Loyalty-L�sungen f�r den Handel und Beacon-Technologie zeigen.

Stark in allen Unternehmensbereichen
Im Rahmen der Sales Marketing Messe am 26. Feburar in M�nchen wird die cobra GmbH ihre CRM-L�sungen live pr�sentieren.

Arbeitgeberverband setzt auf cobra CRM PRO
Der Verband der Nordwestdeutschen Textil- und Bekleidungsindustrie setzt auf cobra CRM PRO und ist mit rund 260 Unternehmen der gr��te Zusammenschluss der deutschen Textil-und Bekleidungsindustrie.

Neue Branchenl�sung aus dem Hause cobra
Der Konstanzer CRM-Spezialist cobra wird in K�rze eine neue Branchenl�sung ver�ffentlichen. F�r alle, die insbesondere politische Adressen pflegen und managen m�ssen, bietet sich die L�sung cobra CRM f�r Politische Kommunikation an.

Gartner Reports: Comarch Loyalty Management unter den Top-L�sungen
Comarch�s Kundenbindungs-L�sung ist gelistet im �Gartner CRM Vendor Guide 2015� und im �Market Guide for Loyalty Marketing Platforms�.

cobra unterwegs mit neuer Version 2015
Roadshows in ganz Deutschland. Der Konstanzer CRM-Spezialist cobra l�dt zwischen 22. April und 11. Juni zu kostenlosen Informationsveranstaltungen in ganz Deutschland rund um die neue Version cobra 2015 ein.

Schnittstelle zwischen cobra Version 2015 und SelectLine bereits einsatzbereit
Die erst vor kurzem ver�ffentlichte cobra Jubil�umsversion 2015 arbeitet be-reits perfekt mit der ERP-Software von SelectLine zusammen. Der CRM-Spezialist cobra und das Magdeburger Unternehmen SelectLine haben die Bedeutung der Integration von Software-L�sungen schon fr�h erkannt.

cobra stattet BlackBerry-App mit weiteren Funktionen aus
cobra Mobile CRM ab sofort auch f�r BlackBerry. F�r alle Nutzer von BlackBerry� Smartphones steht ab sofort die neue cobra Mobile CRM-App zur Verf�gung.

Zweistelliges Umsatzwachstum f�r CRM-Spezialisten cobra
Bereits kurz nach Erscheinen der neuen Version cobra 2015 inklusive Mobilit�tsversprechen kann der CRM-Anbieter cobra aus Konstanz eine positive Bilanz ziehen, die Ums�tze steigen zweistellig

Fachhandel will GDI
Die Integration eines CRM-Systems in die GDI-Business-Line bescherte der Landauer GDI einen Nachfrageschub.

Optimal aufgestellt mit cobra Adress PLUS
Seit der Firmengr�ndung vor �ber 30 Jahren ist die tis GmbH als Familienun-ternehmen gef�hrt und besch�ftigt sich seitdem mit der G�steinformation im Au�enbereich.

Fachhandel will GDI
Offensichtlich haben viele kleinere und mittelst�ndische Unternehmen darauf gewartet: die Integration eines CRM-Systems in die GDI-Business-Line bescherte der Landauer GDI einen Nachfrageschub.

Comarch Loyalty Programme international ausgezeichnet
Der �Loyalty Award 2015�, einer der bekanntesten Preise in der Welt der Kundenbindung, ging in diesem Jahr an Comarchs Loyalty Programme.

Neues Erfolgsduo f�r vorausschauenden Kundenservice: Microsoft kauft FieldOne
Kunden kommunizieren heute ganz selbstverst�ndlich �ber soziale Netzwerke, Tools und mobile Endger�te � vielf�ltiger und agiler als jemals zuvor.

Zukunftsweisend: KUMAVISION pr�sentiert aktuelle Trendthemen auf der IT & Business
KUMAVISION pr�sentiert auf der IT & Business in Halle 1, Stand A12 ihre ERP- und CRM-L�sungen f�r mittelst�ndische Unternehmen auf Basis von Microsoft Dynamics.

N�chste Generation der Infor CloudSuite� Industrial Enterprise f�r die Fertigungsbranche erh�ltlich
Infor, Anbieter branchenspezifischer Cloud-Applikationen, stellt ab sofort ein Upgrade f�r Infor CloudSuite� Industrial Enterprise zur Verf�gung.

ERP mit integriertem CRM und WebSolution 2.0 auf dem Stand der TOPIX AG
"Betriebliche Abl�ufe effizienter, einfacher, sicherer und kosteng�nstiger gestalten", das ist das Motto der diesj�hrigen IT & Business in Stuttgart.

Event-Tipp: Microsoft Dynamics-L�sungen auf der IT & Business
Microsoft wird auch dieses Jahr auf der IT & Business � Fachmesse f�r digitale Prozesse und L�sungen � mit einem Partnerstand ausstellen.

Integriertes CRM der Software caniasERP auf der IT & Business 2015 � Optimierung des Kundenmanagements durch Prozessvernetzung
Der Enterprise Resouce Planning (ERP)-Anbieter Industrial Application Software (IAS) pr�sentiert vom 29. September bis 1. Oktober 2015 auf der IT & Business in Stuttgart (Stand A24, Halle 1) seine Komplettl�sung caniasERP.

SAP k�ndigt L�sungen f�r einfacheres und zeitgem��es Kundenbeziehungsmanagement an
SAP hat heute v�llig neue integrierte CRM-Technologien f�r Unternehmen angek�ndigt. Diese sollen es erlauben, die Beziehungen zu Kunden auf eine v�llig neue Basis zu stellen.

KUMAVISION feiert Jubil�um - 20 Jahre Erfolg mit Businesssoftware
Bei der j�hrlich stattfindenden Mitarbeiterveranstaltung KUMAmeets feierte die KUMAVISION AG Ende Januar ihr 20-j�hriges Bestehen.

KUMAVISION auf der CEBIT - ERP- und CRM-Spezialist wird 20 Jahre
Unter dem Motto �20 Jahre KUMAVISION, 20 Jahre Business-L�sungen f�r den Mittelstand� pr�sentiert sich KUMAVISION gleich zweifach auf der diesj�hrigen CeBIT.

Mittelstand: Studie zeigt Zusammenhang zwischen Wachstum und digitaler Transformation
Mittelst�ndler, die digitale Technologien umfassend verwenden, wachsen schneller. Dies geht aus einer aktuellen Studie von IDC hervor, die dazu 3.210 Teilnehmer aus elf L�ndern befragte.

Vorausschauender Kundenservice statt reaktive Schadensbegrenzung: Microsoft stellt die neueste Version von Dynamics CRM 2016 vor
Mit der neuesten Version seines Kundenmanagementsystems Dynamics CRM 2016 verbindet Microsoft den Kundendienst noch st�rker mit dem Internet der Dinge und vereinfacht somit beispielsweise die vorausschauende Wartung von Produkten.

Hautnah dabei: Dank Microsoft Cloud k�nnen Werder Fans ihren Club �berall live erleben
Ohne Fans geht im Fu�ball nichts. Das ist auch dem Management des SV Werder Bremen bewusst. Um seine Fans noch enger an sich zu binden, setzt der Nord-Club auf Azure Media Services.

Infor Sales Intelligence for CRM erh�ltlich
Infor, Anbieter von branchenspezifischen Cloud-Applikationen mit modernem Design, bietet ab sofort Infor Sales Intelligence for CRM an.

KUMAVISION Kundenforum: Der digitale Weg in die Zukunft
Kommt die digitale Revolution f�r den Mittelstand und wenn ja, was sind die Folgen? Mit dieser Frage befasste sich das zw�lfte Kundenforum der KUMAVISION.

Forrester: Comarch Loyalty Management ist Strong Performer
Forrester recherchiert, analysiert und bewertet alle Anbieter von Loyalty Management L�sungen, welche zudem auch Unterst�tzung bei der Loyalty-Strategie, -Messung und beim Loyalty-Marketing anbieten.

IFS Field Service Management um Enterprise 2.0 Funktionen und Sales-Cloud-Integration erweitert
Mit der neuen Sales-Cloud-Integration l�sst sich das Salesforce CRM unter anderem um Funktionen aus IFS Field Service Management f�r R�cknahmeprozesse und optimierte Einsatzplanung erweitern.

Das beste Gesch�ftsjahr des Unternehmens
�Wir blicken auf das beste Gesch�ftsjahr seit Unternehmensgr�ndung zur�ck�, berichtet KUMAVISION-CEO Kay von Wilcken.

Mehr Erfolg mit Omni-Channel: KUMAVISION pr�sentiert LS Central auf der EuroCIS
�Mehr Erfolg mit Omni-Channel� � unter diesem Motto zeigt KUMAVISION auf der EuroCIS (Halle 9/Stand A36) die neue Version der Retail-Komplettsoftware LS Central (vormals LS Nav Retail).

KUMAVISION weitet CRM-Unternehmensnetz aus
Die KUMAVISION AG �bernimmt die Mehrheit an der akquinet business solutions GmbH mit Sitz in Hamburg, einem Tochterunternehmen der akquinet AG.

Ford und Comarch arbeiten bei innovativem Loyalty-Projekt zusammen
Comarch unterst�tzt Ford bei der Bereitstellung und Entwicklung von FordPass Rewards, dem Loyalty-Tool innerhalb von Fords All-in-One-App f�r Customer Mobility, FordPass.

Microsoft beruft KUMAVISION in den Inner Circle
Microsoft hat den Business-Software-Anbieter KUMAVISION erneut in den prestigetr�chtigen Inner Circle aufgenommen. Die Mitgliedschaft in diesem Gremium ist den weltweit erfolgreichsten Microsoft-Partnern vorbehalten.

F�r mehr Wow-Momente im Kunden-Management: BSI hilft Unternehmen im Spannungsfeld von Speed vs. Perfection
Auf der Kundenkonferenz des CRM-Spezialisten BSI am 3. und 4. November 2020 mit �ber 35 Experten- und Anwendervortr�gen zu den Themen CRM, Customer Experience (CX) und K�nstliche Intelligenz, stellte der Softwareanbieter mehrere Neuerungen vor.

ECM und revisionssichere Archivierung mit der ELO ECM Suite
Daten bilden die Grundlage f�r das Handeln eines Unternehmens. Voraussetzung, um wohl �berlegt zu handeln, ist daher eine gute Erfassung und Strukturierung der Daten.

Impfallianz Gavi kooperiert mit Salesforce f�r die gerechte Verteilung von zwei Milliarden COVID-19-Impfdosen bis Ende 2021
Salesforce, der weltweit f�hrende CRM-Anbieter, und die Impfallianz Gavi haben ihre Zusammenarbeit angek�ndigt, um durch Datenanalyse und -auswertung eine gerechte Verteilung von rund zwei Milliarden COVID-19-Impfdosen in 190 L�ndern bis Ende 2021 zu erm�glichen.

4D v18: Warum der Wechsel?
Auf den ersten Blick sorgt die Umstellung auf die 4D v18 lediglich f�r Aufwand auf Kundenseite, bietet aber wenig bis keine Vorteile. Mit diesem Vorurteil wollen wir hier aufr�umen und haben daher die Gr�nde der Umstellung sowie die wichtigsten Vorteile der v18 f�r Sie zusammengefasst.

Gemeinsam unschlagbar: CRM und CXM
Die Kombination aus CRM und CXM ist f�r viele Unternehmen der Garant f�r effiziente Kundenbeziehung. Durch die �bernahme der CRM-Strukturen kann eine Customer Experience erreicht werden, die sich bedarfsgerecht auf den Kunden zentriert.

So finden Automobilzulieferer das passende ERP-System
Mittelst�ndische Zulieferbetriebe im Automobil-Sektor sind gefordert: Auf der einen Seite stehen hohe Zukunftsinvestitionen f�r Themen wie alternative Antriebe und autonomes Fahren.

Standard vs. Eigenentwicklung
Sollten Sie eine Standardsoftware oder eine individuell programmierte L�sung einsetzen? Eine �bersicht der jeweiligen Vor- und Nachteile.

Retrofitting f�r die vernetzte Produktion
So gelingt dem Mittelstand der Umstieg in die digitale �ra

Neueste Digitalisierungstrends f�r die t�gliche Arbeitspraxis: CSS startet digitale Thementage 2021
Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft fokussieren aktuelle Themen und Trends aus den Bereichen Rechnungswesen, Controlling und Personalwesen.

Wo die Sonne ganzj�hrig elektrisiert
HPS Home Power Solutions bringt gr�nen Wasserstoff in Einfamilienh�user und verwirklicht seinen Kunden so den Traum der Energiewende.

BSI gewinnt Wealth-Management-Bank Julius B�r f�r BSI Customer Suite
Der Schweizer CRM-Hersteller BSI bew�hrt sich seit �ber 25 Jahren als Partner bei komplexen Anforderungen gerade von grossen Konzernen und bietet ein umfangreiches �kosystem und zahlreiche Standardschnittstellen rund um seine Customer Suite.

KUMAVISION pr�sentiert ERP-Branchensoftware f�r die Medizintechnik auf der MedtechLIVE with T4M
Der Business-Software-Spezialist KUMAVISION pr�sentiert auf der MedtecLIVE with T4M (3. � 5. Mai 2022, Stuttgart) die aktuelle Version der ERP-Branchensoftware f�r die Medizintechnik.

Sozial- und Gesundheitswesen im Fokus: CSS pr�sentiert aktuelle Digitalisierungstrends auf der eGECKO | Con
Am 05.05.2022 informiert die CSS AG im Rahmen ihrer virtuellen Konferenzreihe �eGECKO | Con� wieder �ber neue Trends und Entwicklungen rund um das Thema Digitalisierung. Aktuell im Branchenfokus: das Gesundheits- & Sozialwesen.

Digitalisierung im Fokus: KUMAVISION zeigt modulare Branchensoftware auf der HMI
Der Business-Software-Anbieter KUMAVISION zeigt auf der Hannover Messe, wie die mittelst�ndische Fertigungsindustrie das Potenzial der digitalen Transformation gewinnbringend nutzt.

REHACARE 2022: KUMAVISION-Branchensoftware mit KIM-Integration
Premiere: KIM-Integration in Branchensoftware f�r Sonstige Leistungserbringer

MODUS Consult �bernimmt als Technologiepartner von dox42 die BC-Integration
Ab der Version BC 21, die im Oktober 2022 freigegeben wurde, betreut MODUS Consult die dox42 BC-Integration�und sorgt f�r noch bessere Kompatibilit�t.

CSS pr�sentiert kaufm�nnische Branchenl�sung auf der ConSozial 2022
Mit eGECKO bietet die CSS AG der Sozial- und Gesundheitsbranche einevollintegrierte Komplettl�sung f�r s�mtliche kaufm�nnische Anforderungen.

Scopevisio �bernimmt FibuNet und ein FiBu-Champion entsteht
Die Bonner Scopevisio AG kauft die n�rdlich von Hamburg ans�ssige Fibu-Net GmbH und sichert sich damit eine der f�hrenden Softwarel�sungen f�r Finanzbuchhaltung in der DACH-Region.

ZwickRoell selects IFS Cloud to drive operational efficiency and support growth
IFS Cloud ERP will streamline ZwickRoell�s processes to reduce complexity and improve efficiencies to build business resilience.

KUMAVISION wird offizieller Atlassian Silver Solution Partner
Der Business-Software-Spezialist KUMAVISION ist ab sofort offizieller Atlassian Silver Solution Partner. KUMAVISION erweitert mit dieser Partnerschaft sein Portfolio in den Bereichen Projektmanagement und Zusammenarbeit.

All for One Group in ihren Kernbranchen pr�miert
SAP Quality Awards 2024 f�r herausragend gemeisterte Projekte: All for One Group erh�lt begehrte SAP Quality Awards f�r Kundenprojekte in drei von vier Kategorien

Comarch tritt der European Loyalty Association bei
Comarch ist stolz darauf, seine offizielle Partnerschaft mit der European Loyalty Association (ELA) bekannt zu geben, einer f�hrenden Mitgliederorganisation f�r Marken und Einzelh�ndler und deren Kundenbindungs-Teams und Programme. Dies ist ein wichtiger Schritt nach vorne f�r Comarch, da wir stetig in unsere F�higkeiten investieren und diese ausbauen m�chten.

IDC-Studie: KI sorgt f�r Umsatz- und Besch�ftigungswachstum im Salesforce Gesch�ftsumfeld und schafft neue Berufsfelder
Unternehmen in Deutschland setzen zunehmend KI-gest�tzte Cloud-L�sungen ein, um eine h�here Produktivit�t (31 Prozent), ein besseres Kundenerlebnis (31 Prozent) und eine h�here Qualit�t (31 Prozent) zu erzielen � sowohl bei Produkten, als auch in der Produktion, der Lieferkette und bei den Services.