Big Data Analytics mit Hadoop/Pentaho und integrierte Datenplattform für Versicherungen
Big Data: Operational und Service Intelligence mit Hadoop/Pentaho
Maschinell erzeugte Daten lassen sich aufgrund der ungeheuren Menge nur schwer oder gar nicht mit aktuellen Technologien auswerten. Log-Dateien, RFID-Daten oder unstrukturierte Daten aus Social Media-Quellen können nur durch Big Data-Ansätze analysiert werden. Auf der CeBIT stellen wir vor, wie sich ein Hadoop und Pentaho riesige Datenmengen aufbereiten und analysieren lassen. Die Kombination eines Hadoop-Clusters mit den Business Analytics-Fähigkeiten von Pentaho erlaubt es, umfassende Business-Analysen durchzuführen, flexible Service-Level-Reportings aufzubauen und Kennzahlen in Management-Dashboards darzustellen.
Hadoop und Pentaho stellt it-novum am Stand von Pentaho (Halle 6, Stand A18) im BARC Business Intelligence Forum vor.
Integrierte Datenplattform für Versicherungen
Eine Produktneuheit stellt it-novum mit Sugar iCRM vor. Sugar iCRM ist ein Kundenmanagementsystem speziell für Versicherungen, das als Datenplattform konzipiert ist. Es ermöglicht eine 360°-Sicht auf den Versicherungskunden und optimiert so die Vertriebssteuerung und -optimierung auf Agentur- und Mitarbeiterebene. Durch die offene Architektur ist Sugar iCRM plattformunabhängig und kann mit Host-Systemen, Dokumentenmanagementsystemen und Tarifrechnern einfach integriert werden. Die so entstehende Datenplattform erfasst neben Kundenstammdaten auch bereits abgeschlossene Versicherungspolicen, Schadensfälle, Verkaufsmöglichkeiten und andere kundenbezogene Informationen. Sugar iCRM bietet damit eine 360°-Sicht auf den Kunden für Makler, Agenturen, Versicherungsmitarbeiter und -management.
it-novum stellt Sugar iCRM am Stand von SugarCRM (Halle 6, C18) vor und im Rahmen eines Vortrags im Fachforum der CRM-expo zum Thema „Mehr Umsatz durch geteilte Informationen: Wie Versicherungen durch einen 360°-Blick auf den Kunden erfolgreicher werden“.
Haben Sie Interesse an Hadoop/Pentaho oder Sugar iCRM? Vereinbaren Sie einen Termin mit uns unter http://www.it-novum.com/cebit.html.
Artikel vom 20.02.2013
Schlagwörter: CRM, CeBIT, Big Data
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