Verbreitung von HR-Lösungen

Abbildung 2: Nutzung von HR-Modulen nach Branche (n Dienstleistungen=1820, n Handel= 1005, n Industrie= 1221)

Bei der Nutzung von Reisekosten- und Personalmanagementlösungen rangieren Dienstleistungsunternehmen noch vor Industriebetrieben. In den Bereichen Personaleinsatzplanung, Controlling und Bewerbermanagement hingegen ist das produzierende Gewerbe eher bereit sich durch professionelle Software unterstützen zu lassen als Dienstleistungsunternehmen.

Der Handel, so ein zentrales Ergebnis der Auswertung, nutzt HR-Systeme am umfangreichsten. Dies ist durch die stärkere internationale Ausrichtung vieler Handelsunternehmen sowie der gegenüber Industriebetrieben vergleichsweise hohen Umsätze bei geringeren Gewinnmargen zu erklären. Mit der Zunahme des Wettbewerbsdrucks wird die effiziente Unterstützung durch umfangreiche Personalmanagementsysteme zu einem entscheidenden Konkurrenzvorteil.

Bei einer detaillierteren Analyse nach Unternehmensgröße zeigt sich, dass vor allem die großen Unternehmen am stärksten auf HR-Software zurückgreifen. Bei der Personalabrechnung zeigt sich, dass kleinere Firmen häufiger auf Dienstleistungsmodelle durch Business Process Outsourcing (BPO) zurückgreifen. Aber auch größere Firmen nutzen BPO zum Beispiel für die Abrechnung von Mitarbeitern ihrer ausländischen Niederlassungen.

Abbildung 3: Nutzung von HR-Modulen nach Unternehmensgröße. Großunternehmen: n=759 (Industrie >1.000 Mitarbeiter, Handel >500 Mitarbeiter, Dienstleistungen >200 Mitarbeiter); mittlere Unternehmen: n=1703 (Industrie 501-1000 Mitarbeiter, Handel 251-500 Mitarbeiter, Dienstleistungen 51-200 Mitarbeiter); kleinere Unternehmen: n=1584 (Industrie 101-500, Handel 51-250, Dienstleistungen 21-50).

Die zum Teil deutlich abfallende Nutzung von Personalsoftware in mittleren und kleineren Unter-nehmen lässt die Vermutung nahe liegen, dass der HR-Softwaremarkt auf längere Sicht nicht ge-sättigt sein wird und hier ein erhebliches Wachstumspotenzial schlummert. Gerade in den Bereichen Recruitment, Personaleinsatzplanung und Personalcontrolling herrscht zum Teil erheblicher Nachholbedarf in den Unternehmen. Die Nachfrage nimmt jedoch zu. Aus der Beratungstätigkeit von SoftSelect wissen wir, dass viele Firmen sich derzeit mit der Ergänzung und Ausweitung der bestehenden HR-Softwarelösungen beschäftigen.