Tipps für eine erfolgreiche BI-Projekt Einführung

Tipps für eine erfolgreiche BI-Projekt Einführung

Vor allem schlechte Datenqualität und mangelnde Performance der BI-Systeme sorgen bei vielen Anwendern für Verdruss. Um dies zu vermeiden, sollten folgende Ratschläge berücksichtigt werden:

Der größte Feind eines erfolgreichen BI-Projektes ist die mangelhafte Datenqualität. Sie ist zugleich der häufigste Kritikpunkt der Anwender. Die Ursache hierfür liegt zumeist darin, dass in den verschiedenen Abteilungen unterschiedliche Software und Datenstandards verwendet werden. Zudem kommt es zu unerwünschten Dopplungen, wenn Bereiche die gleichen Unternehmensdaten separat vorrätig halten. Gerade die Fachbereiche stehen einer erfolgreichen Anwendung von Business Intelligence des Öfteren im Weg. Zum Teil verkennen sie die elementare Bedeutung eines einheitlichen Berichtswesens, zum anderen Teil fürchten sie um ihre Eigenständigkeit, drängen auf individuelle Reportings oder wollen die eigenen Kennzahlen nicht unternehmensweit preisgeben.

Um diese Problematik zu umgehen, raten wir dazu, die Einführung eines BI-Systems strategisch anzugehen. Die Projektumsetzung sollte „top-down“ erfolgen und maßgeblich auf der Geschäftsführungsebene geplant und gesteuert werden. Da es für den Erfolg eines BI-Projektes entscheidend ist, dass die verschiedenen Bereiche und Mitarbeiter aktiv mitwirken und korrekte Daten übermitteln, ist der Rückhalt durch die Geschäftsführung umso wichtiger.

Vor allem im angelsächsischen Raum hat sich die Einrichtung eines zentralen Kompetenzzentrums für Business Intelligence, das sogenannte BICC, bewährt. Durch die Errichtung eines solchen Zentrums sollen verbindliche Standards unternehmensweit festgelegt, die Fachbereiche kontrolliert und somit die Konsistenz der Daten gewährleistet werden.

Zudem gelingt es immer mehr BI-Lösungen, die vorhandene Diskrepanz zwischen den Anforderungen der Software nach Homogenität und Zentralisierung und den Bedürfnissen der Anwender nach Flexibilität und Individualität auszugleichen und besser auszubalancieren.

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